香港《争鸣》载文：《大陆书店看书难》

【本刊讯】香港《争鸣》十月号（第１２期）刊登署名为毕落的一篇题为《大陆书店看书难》的短文，转载如下：
最近回国观光探亲，发现国内的新华书店存在着一些问题。如：付款手续繁琐、晚上灯光不明、书籍陈列远离顾客等等。
在新华书店买书，付款手续实在繁琐。买书不能直接付款，要由卖书的售货员开一张条子，顾客拿着条子到书店另一端的收款台去付款（台前往往排着长队），付款后收款员在条子上盖一个印，顾客再拿着盖印的条子回到柜台去要书。这种繁琐的手续往往要耽搁顾客不少时间。我曾看到一间卖冰棒雪条的小食店也采用了这种收款方法，当顾客交款后拿着盖印的条子回来取冰棒时，冰棒已经开始溶化了。
新华书店的灯光大都不好。晚上在书店选阅图书，很费劲。为什么竟然搞得这样黑呢？是为了节省电力？还是为消费者、为人民想得太少了？
新华书店的书籍都陈列在书架上，而书架前有一条两三尺宽的空隙，这是留给售货员走动的。空隙前又有一个两尺多宽的玻璃柜台。顾客必须隔着这总共有五六尺宽的柜台和空隙来看书架上的书。对于一般顾客，这实在是一件太费眼力的事情。而顾客如果想让售货员从书架上取下几本书来近看的话，售货员往往是极不耐烦的。据说上海一家新华书店曾发生这样的事：一位老头因售货员不耐烦给他拿书，他第二次只好带着望远镜来。当他颤颤巍巍地举着望远镜看书的时候，售货员感到十分惭愧。书籍陈列遥远，不知出于何种考虑。我希望内地的新华书店向香港的一般新华书店学习，把书刊公开陈列，随人挑选，读者幸甚。