法新社记者德隆谈我旅游业中的一些问题

【法新社北京八月十六日电】（记者：德隆）一九七八年到中国旅行的外国人发现的出人意料的事情不少，这使人想起这个国家二十八年来所处的几乎与世隔绝的局面才刚刚结束。中国当局同外国旅游局和旅游机构的接触增加了，为一九七九年签订了比过去大的合同。
出现了一些新的服务项目，从游客用的中国货币的支票到向乘坐广州到北京班机的旅客出售头等舱飞机票。
但是，虽然中国现在把大门打开了，但是它的设备仍然不足以应付源源而来的、不断增多的旅游者。
只有几个最大的城市有国际水平的饭店。
在小城市的比较蹩脚的饭店，旅客遇到的第一件出乎意料的事情是浴室。很少有热水供应。
中国旅店业的某些习惯可能使旅客望而却步。
为了不让男服务员大清早进屋打开窗帘和换暖壶里的开水，旅客想在门上找门拴也找不着，因为门上的锁没有钥匙，门上根本就没有门拴。
由于游客们到中国游览所深深关心的是文化而不是图舒服，所以对这些小小的不方便一般是予以容忍的。
游客们在中国很少对事情的这一面感到失望。游客充分利用每一分钟的时间，就可以看到许许多多名胜古迹，即使这样，他仍可以肯定地说他只是看到中国古代遗产的极小极小的一部分。
游客在游览时遇到的出乎意料的事情比比皆是。
在中国，乘小汽车非常费钱，因为汽车很少。
在北京，这样的趣闻层出不穷，特别是在那些经常到外省去的住在中国的外国人中间更是如此。
他们大多数人都养成了这样的习惯，即从头到尾核对他们的账单。这些账单通常是用算盘计算出来，在他们动身的当天交给他们。由于这样做，发现和避免许多重大错误，这种错误有时对外国客人有利，有时对他们不利。
最后，即使旅游者想法子离开当局可以毫不费力地为他的旅行安排的老路线而自行到什么地方去，他也十之八九要掉进中国民航公司所规定的条条框框的迷宫里。
中国民航公司刚刚开始出售来回票。但是一旦游客改变计划，他只能到买票的地方去退票，因此，游客不得不折回他所离开的城市，如果不是为了退票，他是不会到那里去的。
但是，由于飞机上不供应饭食，旅客在中途停留时吃饭要付钱，不管你买的飞机票是多少钱的。在世界各国的航空公司中，采取这种做法的大概仅此一家。