硅图的悲歌

【美国《商业周刊》８月４日一期文章】题：硅图的伤心往事　　
在１９９５年７月，没有哪家计算机厂家比硅图公司（Ｓｉｌｉｃｏｎ　Ｇｒａｐｈｉｃｓ　
Ｉｎｃ．）更加火爆。该公司令人炫目的三维绘图计算机在为电影《侏罗纪公园》绘制恐龙动画的工作中担当了主要角色。任天堂公司则利用同样的技术设计新一代的街头游戏机。当时，硅图公司的销售额直线上升，１９９４—１９９５财政年度的收入猛增了４５％，达到２２亿美元，远远超过所有的竞争对手。公司总裁爱德华·麦克拉肯也成了白宫的常客。华尔街的一位分析家称硅图公司是“又一个苹果公司”。　　
　　
　　
　步“苹果”后尘　
　此话被不幸言中。现在，像苹果公司一样，位于加州蒙特维尤的硅图公司成了欣欣向荣的硅谷中的落伍者。当太阳微系统公司等竞争对手在因特网上乘风破浪，甚至连国际商用机器公司（ＩＢＭ）也恢复元气的时候，硅图却连续７个季度没有完成预期的收益目标，去年一年累积亏损达８４００万美元。该公司股票价格比两年前降低了差不多一半。硅图，这家３年前曾被本刊称为“成就瞩目”的公司，现在正手忙脚乱地力图避免沦为技术领域中的明日黄花。　
　这是一个经典的硅谷式的悲剧。像许多好高骛远的公司一样，硅图公司曾凭借时髦的新技术一夜成名，并迅速致富。它所依赖的是高性能的计算机工作站和服务器，这些设备具有维妙维肖的三维绘图功能，因而成为好莱坞电影制片人、工程师和科学家的首选计算机。　
　然而硅图的高级经理们被一时的成功所陶醉。他们贸然进入新的市场，例如超级计算机、交互式有线电视及数字电影制作。而与此同时，他们对赖以生存的计算机业务却不闻不问，从而使该公司生产的计算机质量每况愈下。至于市场行销、存货管理和质量控制，该公司更是不屑一顾。　
　　
　　
　　
　本末倒置　
　对硅图公司内外８５位人士的采访显示，该公司脱离了基本的商业做法。一直到最近几个月，规划不善常常导致公司在一个季度的最后一个月售出该季度８０％的产品，这样就没有了出哪怕是些微差错的余地。像苹果公司一样，硅图公司贪婪地享受着高额的利润率，全然不理会薄利多销而又来势汹汹的个人计算机厂商——它们已经开始抢走硅图的客户。在规模为１２７亿美元的计算机工作站市场，硅图的份额已从１９９５年的１４％滑落到了今年第一季度的１２％。　
　也许最让人震惊的是该公司错过的商机。１９９５年初，硅图凭着其可运行诸多网址的服务器占据了网络技术领域的前沿阵地。然而，由于长时间纠缠于命运多舛的交互式电视，该公司丧失了在万维网技术方面的地位。现在，硅图公司不得不眼睁睁看着公司另一位创始人詹姆斯·克拉克后来创办的网景通信公司（Ｎｅ　
ｔ　ｓ　
ｃ　ａ　
ｐ　ｅ　
Ｃｏｍｍｕｎｉ　ｃ　
ａｔ　ｉ　
ｏｎｓ　Ｃｏｒｐ．）大赚其钱。就在去年，硅图公司又放过了一个机会：据公司内部人士说，当公司股票价格还是目前的两倍之时，麦克拉肯回绝了来自太阳微系统公司的收购试探。后者后来把其用于交互式电视的精力转向了颇受欢迎的网络软件Ｊａｖａ，抢走了硅图的风头和利润。　
　现在，麦克拉肯如坐针毡。在１月的一次董事会议上，董事们催促他恢复公司的活力。他们没有设定时限，但知情者说，由于连续几个季度的失望，董事会越来越不耐烦了。　
　　
　　
　　
　人心涣散　
　由于领导硅图从一家１９８２年诞生于斯坦福大学的公司发展成为世界上主要的计算机厂商，麦克拉肯名声大噪。但他１９９４年逗留华盛顿期间却把眼光从公司业务上移开了。这种注意力的分散并不只限于麦克拉肯。曾经带领硅图走过了那些朝气蓬勃的日子的前总经理托马斯·杰莫洛克，也因他的随心所欲和工作不要命、玩乐没有够的作风而受到非议。不过，即使是杰莫洛克的批评者也承认他从未因喝酒玩乐而误事。但作为公司的第二号人物，他的过分耽于玩乐扰乱了公司员工的信心。　
　员工们也不习惯看到公司在逆境中挣扎。当然，硅图的计算机仍然无人能比。其功能最强的绘图工作站——占公司销售额的将近１／３——仍是要求最严格的三维动画制作领域的领先机型。公司的技术服务器和超级计算机——它们为公司创造３５％的收入——仍是正规数字处理的佼佼者。随着被耽误了很长时间的产品最终开始大量售出，麦克拉肯已使公司摆脱了危机。公司的销售额可望在今年第二季度（４—６月）有较大提高，这还是近两年来的第一次。　
　　
　　
　　
　两难选择　
　然后，硅图的远期前景令人担忧。麦克拉肯的两难选择是：要么抱定高性能机型的狭窄市场——每年成长约１０％，从而放弃获得巨额增长的机会，要么被迫彻底改变公司业务模式，与太阳微系统等商用计算机厂商及个人计算机厂商决一高低。但到目前为止，硅图公司对来自个人计算机的威胁尚无对策。而太阳微系统、ＩＢＭ、惠普等厂商在向大公司销售方面已先拔头筹。３年前负气而去的克拉克如此评价硅图：“我认为该公司正走向潜在的灾难。硅图浪费了它的优势。现在，个人计算机已经获胜。游戏结束了。”