美国X一代
【美国《未来学家》双月刊三至四月号一期文章】题:X一代(作者鲍勃·洛斯基)
经常听到人说,现在的孩子与以前的孩子不一样。但是,这新一代年轻人(人们经常把他们称作「X一代「或「生育低谷期出生的孩子」)真的与以前那些代年轻人如此不同吗?他们工作的动力是什么?当我们步入未来时,他们将对我们及我们的机构产生怎样的影响?
为回答这些问题,我进行了一次深入的研究,并采访和调查了一些年轻人及他们的经理和主管。我渐渐发现了以下这些趋势:人数较少二十年前,雇主不担心找不到足够多合用的人手。但是,十八年的生育高峰(即一九四六至一九六四年,当时的人口出生率为千分之二十五点三)之后紧跟着就是十一年的生育低谷,人口出生率降到千分之十四点六的低点。这意味着自三十年代以来工人后备军的人数达到了最低点:生育高峰时期出生的美国人有七千七百万,而X一代却只有四千四百万人。
「X一代」认识到人数对他们有利。他们中的多数人现在二十多岁,他们认为自己在工作场所非常热销,不愁找不着工作。他们觉得,在选择工作时他们可以耐心一点,他们可以等待最合适的薪金。对待世界的消极看法这
一代人看电视的时间比有史以来的其他任何一代人要多,因此他们很可能目睹了更多暴力和凶杀。不仅如此,众多消极事件也形成了他们对世界的悲观看法,比如波斯湾战争,直线上升的犯罪率,暴乱事件,艾滋病,核威胁以及污染。
他们的父母节制生育,对经济上的「成功」极为关注。大约百分之四十的X一代人的父母离婚,许多人在单亲家庭中长大。因此带来的情感激变及冲突对他们家庭观和世界观的形成起了某种作用。它似乎对X一代人的价值及价值观发出了一个消极的信号。
许多年轻人认为,他们的经济前景阴晦暗淡。他们认为,他们在挣钱方面不会做得像他们的父母或祖父母那样好。他们知道,即便有一二个大学文凭,年轻人的平均收入也比上一代人显著降低。许多人觉得,他们找到想干的工作以及得到想得到工资的可能性非常渺茫。
有些人极为怨恨生育高峰时期出生的那代人。他们觉得,那代人花在朋友聚会上的时间太多,把这个他们将继承的世界搞得一团糟。现在,X一代人不得不来收拾它,他们把生育高峰期那代人看作是他们的绊脚石。这种想法使他们非常玩世不恭。独自在家的个人主义者伴随高离婚率的是许多孩子成为挂钥匙儿童,这一代人比其他几代人独自在家的时间都多。他们也是在日托站度过相当多时间的第一代人。在家里,他们从MTV(美国一个音乐电视频道——编者注)、高技术、电子游戏以及计算机中吸取精神营养。他们很小年纪就靠自己。许多人不得不快快长大,担负起家庭的责任或干些计时工补贴家里。所有这些都使得他们思想非常自由,非常个人主义以及专注于自我。
许多人怨恨他们的父母没有花更多时间陪他们。一句经常听到的话是,当他们有了自己的家时,事情不会是这样的。较少忠诚和献身精神前几代人对工作曾有的那种忠诚和献身精神在X一代人身上已一去不复返了。X一代人看着他们的祖父辈像奴隶般辛苦一世,临退休时却只得到块金表和养老金。三十多年的忠诚有时只不过以保安帮着收拾办公桌护送他们出门而告终。他们父母忠于公司,但这种忠诚换来的却是裁员和下岗。
年轻人觉得,没有什么工作保障之类的事情。他们无法相信,他们的生育高峰期出生的老板会一个星期花六十多个小时在工作上,而这份工作是他们整天抱怨不休的。他们强烈相信,在工作之后还有一种生活。保持选择的开放性X一代人在选择工作时花的时间更多。他们视工作为一种临时选择,而不是一项事业,这部分是因为他们想保持选择的开放性。他们时刻等待着,一旦有改善境遇的时机,就立刻溜掉。他们经常在刚听说有一个更好的位置时便丢掉手上的工作。通晓技术的人这是第一代真正通晓计算机的工人。许多人从一年级开始就用上了计算机。他们能够用各种软件程序工作并且很快弄懂他们。他们不害怕计算机,而且不断在网络空间中寻找新的挑战。在家的时间更长这一代人开始做事的年龄似乎比他们的父辈晚得多。他们大学毕业晚,在家待的时间更长,结婚也晚得多。许多人离了家又回来,有时候甚至如此几次。这部分是因为生活费用较高,许多人念书时积下了大笔债务。与迫不及待离开家的生育高峰期时出生的一代人形成鲜明对照的是,X一代人自己存钱,这样当他们真的离开家时就可以生活得好一些。有些人也许只是想推迟自己单独生活的时间,因为孩提时他们独自一人的时候太多了。交流方式不同X一代人与信息技术一起长大。他们喜欢带有某种态度的广告。他们喜欢阅读使用短小精悍的句子、图表、示意图以及卡通画的文章。他们希望的信息是具体、简明并且切中要害的。
X一代人讨厌任何自吹自擂、带有欺骗性的东西。如果某件事情太过完美,那它就是不可信的。它必须漂亮,但不能作假。X一代人喜欢人们自己亲身经历的故事。他们从小就面临着许多品牌选择,因此他们总是寻找各种可能的选择,比如风格和色彩。渴望引人注意许多X一代人的父母早上总是忙着准备上班,等晚上回到家时他们总是精疲力尽,不能陪孩子好好玩一玩。X一代人的课堂里经常挤满了人。这一代人幼年时很难受到人注意,因此成年后他们有被人注意的需要。常常地,他们在工作场所寻求这种注意。喜欢玩X一代人小时的娱乐节目是《芝麻街》。他们许多人的课外时间是在自娱自乐中度过的,因此,无论在工作中,在学校,或是在家里,过得快乐是第一位的考虑。他们认真对待工作,但是他们鄙视他们父母及老板的那种工作狂、工作奴隶的心态。工作对他们来说只是达到目的——赚钱,玩,休闲——的手段。经常对老板提出质疑权威人物和老板对X一代人来说是一种变异型人。他们的父母经常不在身边,没有机会告诉他们该做什么,或者在纪律方面对他们太宽厚。他们不喜欢服从命令。这个群体的人没有任何从军的经历,除非那是他们自己的爱好。当有人叫他们做什么事的时候,他们总是问为什么要这么做,想知道这么做对他们有什么好处。
这一代人不会因有人比他们年长或者可能比他们更明智而自动尊敬这些人。他们觉得,人们必须证明,他们值得受尊敬。具有讽刺意味的是,他们自己倒希望别人立刻并且毫无条件地尊敬他们。不切实际、实用主义的观点不知是因为受了电视的熏陶还是因为被很少在家、充满负疚感的父母或祖父母宠坏了,X一代人开始期望不费吹灰之力得到所有的东西。他们强烈希望幸福伸手就来,希望得到想要的一切而且希望这一切转瞬即可实现。他们最喜欢看的电视节目是肥皂剧。他们希望他们的世界也充满了同样漂亮的人们,穿着最新式的时装,有大笔钱和声望,而且还用不着工作太努力。
中学辍学,只具备最基本的技能却期望得到好报酬的X一代人并不少见。许多人瞧不起快餐连锁店的低收入端盘子工作。年轻的大学毕业生希望一工作就能得到收入高、有权、有特殊待遇的职位。他们很少有耐心一步步往上奋斗。X一代人认为,做工作狂简直就是白活一世。
但是,许多积极的趋势也与X一代有关,这些趋势也许在许多方面将使我们的社会向更好的方向发展。种族关系将变得更好除非移民法有所改变,年轻的移民将继续拥入美国。这种趋势,再加上移民高峰时的移民生的孩子,将使美国人口多样化的程度超过以往任何时候。这些肤色各异、种族不同的年轻人将一起玩、学习、工作并且一起长大。我认为,这将是未来减少偏见、增加种族和谐的关键。解决问题更迅速再过十或十二年,第一批高峰期出生的人就要退休了。对下一代人来说,他们终于不再是挡路石了。X一代人将开始在政治、艺术和文化、教育、传媒和企业界接班。这应该带来一个问题得到较好和较快解决方案的时代,因为他们讨厌政治手腕,想用一种迅速、直截了当的方法解决问题。家庭更稳定X一代人不喜欢他们的父母在工作方面花时间太多,他们保证,要对他们的孩子做得好一些,给孩子更多的时间,提供一种更稳定的家庭生活。由于他们中的许多人结婚会比较晚,那时他们已经比较成熟,因此,离婚率最终会开始下降。工作时间将变短当X一代人控制明天的大小机构时,他们将使一周工作时间缩短,这样,人们就可以有更多时间与家人在一起,从事体闲活动的时间更多。生产力不会因此而减少,因为技术将提高人们的生产率。而且,X一代人对办公室中你争我斗的鄙视以及对迅速解决问题的渴望也将使生产力提高。如果机构不能改善他们管理人力资源的方法,X一代人将弃职他去,去寻找或自己创建一个更有人情味的工作场所。伟大的企业家许多X一代人思想自由,是个人主义者。他们喜欢独自解决问题。他们是一群绝对适合当咨询顾问的人,这一点已经得到了证明,因为他们中已有许多人独自出去闯荡。
X一代人已经开始利用他们的技术创建企业,他们将是未来市场的主要推动力量。他们迅速利用了互联网络提供的企业管理费用低以及起步快的特点。新思想或新产品能为数千万人所知,这种特点一下就吸引了这一代人。
由于这一代人的开拓精神和信奉自由的思想,特许连锁业将继续发展。许多上学时就在特许连锁店兼职的年轻人已经成了主管,他们迫切地希望自己最终成为老板。结
论X一代人的成长道路与以前那几代人的道路迥然相异。激励这一代人的因素与激励过去那些代人的因素远远不同。但是从许多方面来说,事情会向更好的方向发展。今天的孩子也许与以前的孩子不一样,可是如果我们注意倾听,我们能从他们身上学到许多东西。如果我们这样做,未来的世界将变得更美好。

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