网络技术飞速发展网络商业应运而生（上）

【美国《新闻周刊》１月２７日一期文章】题：网络：是信息领域还是市场（作者彼得·麦格拉斯）互联网络飞速发展
互联网络的变化太快了，它一年的发展速度相当于其它媒体７年的发展。环球网作为一种电子出版工具，已存在１４年。
每一步都唤起人们巨大的期望。有些人认为，随着工作和娱乐变得数字化，互联网络将开始一个共同合作的时代。另外一些人把这种“平民控制的”互联网络看作是对政府控制的信息市场的一种激烈挑战，或把它看作是一个平民市场。
但现在互联网络本身正在变成某种与市场更为接近的东西。广告和销售宣传册正越来越多地出现在网上杂志和公告牌中。“网上商店”提供从音乐光盘到储蓄存折的各种商品。最有趣的新技术是那些促进交易的技术。互联网络是否会成为另一个大众商业传媒呢？
６０年代时，互联网络最初的目标是分享资源。网络计算的建立者们想要使斯坦福大学的研究人员能够使用麻省理工学院一台机器上的软件，即使在两台电脑的操作系统不兼容的地方也能使用。互联网络很快就成为一种参考媒介，通过这一媒介，任何人都可以阅读网络上的科研论文。是环球网把互联网络带入了消费者市场。
９０年代，人们把环球网作为一个能在常规电话线路上使用互联网络技术传递图形丰富、页面样文件的系统进行开发，该网络把传统的新闻和娱乐公司引入了电子出版业。
但在通往信息领域的路上发生了一件有趣的事。电子出版的成本比预计的高，而收益却少得可怜。环球网信息充足，许多都是由刚起步的小公司创造的，竞争已经使传统的传媒公司很难向用户收取在他们网址上存取的费用。另外，许多早期的互联网络用户都认为所有信息都应该是免费的。结果是，环球网成为一个竞争激烈的市场。
与此同时，广告也未能使情况好转。尽管在线的用户数量很吸引人，但是环球网还没有成为一种大众传媒。广告商们对环球网的作用也表示怀疑，因为它的交互特性使用户很容易绕过一条广告。广告商们对新媒体中计算用户的做法也感到不安，与报纸、广播和电视使用的方法相比，这种工作还没有达到标准。随着事实的出现，许多网址操作员正在降低他们的期望值。网络技术刺激商业活动
但在另一方面，网络技术又刺激了商业的发展。使广告商们焦虑的同一种交互技术产生了一种新的营销手段——交易广告。
这方面的一个例子就是一项在网上建立的叫做“远程购车服务”，这项服务使未来的客户可以在网上搜寻符合他们爱好的车型的信息，然后把他们的名字告诉附近合适的汽车经销商。
经销商为此项服务付费，反过来获得合适的客户线索，用传统方法获取这种线索的费用要高得多。对于那些顾客认为他们没必要在购买之前检查的小商品，网络软件实际上可以完成送货上门的服务。（上）