中小企业将成为21世纪企业形象

【法国《回声报》２月１９日文章】题：中小型企业，２１世纪的企业（作者雷恩高等商业学校校长贝特朗·迪谢诺）
法国工业史是长期以大型国营或私营企业为中心的工业发展史，这是与法国的民族气质一致的。今天，我国很难理解迅速发展的小型企业在美国经济中所起的支配作用。但是，法国在最近２０年里的经历是有助于唤醒人们的创业精神的。那么，法国在近２０年里究竟经历了什么事情？
３０年代是光荣的年代，但７０年代却是双重危机（社会危机和经济危机）的年代。而这种双重危机却使“中小型企业价值观”在法国社会中取得了巨大进展。社会亲近性１９６８年的事件突出了人们对更多的真诚的追求，对另一种社会关系模式的追求。在工作中，自主管理、关系和激励成了中心词。劳动者需要亲近，需要互相认识，他们的这种需要在小型企业中可以很容易地得到满足。灵活性第一次石油冲击使法国陷入了一种它现在还没有完全摆脱的危机。我国常常出现经济增长率下降和失业现象。人们越来越发现，在这种情况下，不够灵活的大型企业困难重重，而比较能适应新形势的中小型企业却顶住了压力。在适应新形势方面，中小型企业要比大型企业容易得多。大型企业自己就发现了这一点。于是，一些大型企业分成了若干中小型企业联合会。
经济活动因素加强了中小型企业的影响。经历了由农业转向工业这一首次转变的经济活动开始了另一种大规模的更迅速的转变：向服务业的转变。现在服务业集中了６０％的就业机会。人们现在才发现，中小型企业（拥有１０名至５００名职工的企业）现在已占法国经济活动的一半。加速变革未来的世纪将大大加强我们正在经历的转变和变革。各国经济将进一步世界化。企业拥有的知识和技能将起决定性的作用。到处都可以看到新技术和革新的影响。企业里的人们将比现在更多地追求“个性”，这种“个性”将使他们能在共同的集体命运中完善作为个人的自我。他们是世界的公民，同时也是拥有自身前途的“部落”的成员。在这种背景下，人们对亲情的需要将会更加强烈。
２１世纪的企业将会主要在以下三个方面得到发展：灵活性的加强（这将能使２１世纪的企业经常适应迅速变化的市场）；充分利用人们的能力；集中激励劳动者的积极性。
有了这些看法，我们就可以描绘出２１世纪企业的形象（这种形象同中小型企业的形象十分相似）：灵活，适应性强，具有“家庭”色彩，富有社会亲情，开放，始终保持清醒的头脑。国际化的挑战我们惊讶地发现，现在三分之一的中小型企业领导人说自己在工作中能很好地使用英语，但在中小型企业的总营业额中出口营业额却只占７％。企业的“智力”的重要性同样，我们还惊讶地发现，三分之二的中小型企业领导人从没有听过顾问律师的建议，一个企业领导人平均每两年只参加一次培训。中小型企业必须由对物质的管理过渡到对非物质的管理。
如果企业领导人们能意识到这两个挑战并设法迎接这两个挑战，中小型企业就毫无疑问会成为２１世纪的企业。