企业搬家大王
【纽约《世界日报》10月5日文章】题:搬家大王举重若轻
搬家,没有人不头疼,大企业搬迁新址,麻烦更多,特别是要求业务“不得中断”,那种压力岂是“兹事体大”四字所能形容?不过,最近许多公司已不必再为此伤神,因为他们知道倘有需要,打个电话给肯塔基,问题就大半解决了。
肯塔基出生于澳大利亚,中学毕业后加入海军,曾在澳大利亚驻美大使馆担任军事情报武官。也就是在华盛顿,他发掘出他的未来。
那是1988年,他亲眼目睹美国某一国防机构由华盛顿南部搬到北部,由于牵涉两万名职员及14万平方尺的办公处所,工程浩大,搬定后好几个星期,仍一切停摆,无法运作。肯塔基心里暗忖:一定有更好的解决方式才是。筹划军事演习累积了经验
肯塔基后来调回国,任职堪培拉国防部,负责筹划大型军事演习,无形中从工作上练就组织能力,并习得电脑技巧。几次演习下来,分秒不差的纪录多少为他赢得少许名气。
一次酒会上,肯塔基遇到一名“猎人头”的公司主管,他正为澳大利亚ABC广播电台的搬迁事宜找适合的负责人选。恰好肯塔基已临退休关卡,决定掌握机会,提早展开事业的第二春。
ABC迁移共牵涉五家电台、一千多名员工、三个录音间、五个图书馆,尤其合约中清清楚楚载明:搬迁过程中广播不能中断。肯塔基花了18个月做计划,但他才提出计划书,公司的一批人立刻提出反对意见,理由是:那天正好是化装舞会,不少员工要参加,请另择吉日。五名经理全是女性
正式搬家那天,又碰上工会罢工抗议公司引进新机器招致裁员,好在肯塔基后援计划周全,临时动用外雇人员,终能在未超出预算的状况下完成搬迁,且播音工作分秒未停。肯塔基因此信心大增,立刻成立“JustTheMove”企业搬家公司,聘雇五名经理,全是年轻女性,“因为女性比较仔细”。截至目前为止,肯塔基已完成18件大型搬迁工程,“企业搬家大王”的声誉不胫而走。
替这么多企业搬家,顾客对搬家的分歧反应,常是肯塔基始料未及的。他说:“就以替金融机构‘银行家信托公司’搬家来说,就与替ABC服务很不一样,前者的职员从头到尾无视我的存在,特别是交易楼的年轻人,双眼永远盯着终端机屏幕看,那种分秒决定大笔银钱盈亏的责任,逼得我们无暇关切周遭环境;反之,ABC记者有问不完的问题:这个标签有何作用?密码代表什么?我新办公室的视野如何?我还会坐同一把椅子吗?”不受企业间谍重金诱惑替企业搬了好几年家,趣味经验堪称一箩筐。有一回他们替“新南威尔士州立银行”搬家,两名窃贼乔装搬家工人,窝藏在新办公室中,以为银行的现金早已运抵,结果一夜搜索,了无所获;但心有不甘,硬是偷了几件办公用具,仓皇而走。不过,从事这项工作最大的考验是,如何把持“职业道德”。肯塔基说:“由于我们替银行、证券公司搬家,有必要将公司业务从里到外摸得一清二楚,因此连极机密的客户金融档案,也可过目,于是常有企业间谍重金引诱我们出卖情报。”
近年来,照顾肯塔基生意最多的是图书馆,因为图书馆一向不爱丢东西,收藏只增不减,时日一久,只有另辟宽敞处。不过,肯塔基的名气还是靠类似筹备2000年奥运、提供数千名记者使用的广播网络等大计划累积的,如今他的声誉已远播美国,最近他索性在洛杉矶开办分公司,准备向潜力更大的美国市场进攻。看来,再过几年,肯塔基必可朝国际跨国企业发展。

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