购物尽管还价
【德国《妇女》双周刊第18期文章】题:购物不要怕还价
市场经济的主要规则简言之就是:价格不是一成不变。越来越多的消费者注意到,在商店会还价的人能够省下很多钱。经济情况不好,愿意议价的商人也越来越多。压价是人们爱干的一件开心事。波恩消费者协会的丁佩尔先生认为这是正常的:“讨价还价就是实践市场经济。消费者一味忍受,那是过去的事。”
行家说:还价时重要的是商品、商店和时间都要选择对头。
规则一:凡是价格贵、老化快、商人赚得多的商品,都可以议价。这包括服装、装饰品、家具、体育设备、娱乐性电子设备和汽车等。
规则二:小店比大店便宜。售货员往往无权改变价格,因此您应当尽可能同老板或经理谈。
规则三:适当时机的选择取决于商品本身。汽车商往往要在一个季度末完成销售定额,此时他好商量。服装宜在大甩卖之前不久购买。那时选择面还宽。而服装精品店希望以可以接受的价格尽可能多卖。谈价钱需要时间,成败要看:言谈举止得当在店里东冲西撞,气势汹汹地说“这个价格简直是开玩笑!”这毫无益处。不来梅一家精品屋的女经理说,顾客应当衣着得体,他应当友好地说,“这衣服很中我的意,但超出了我的计划。有没有办法通融一下?”他这样就有较大的机会得到减价;他也可以说,“您的椅子确实很美,但我看过一把类似的椅子,价钱比您的要低。您让点价,我也豁出去了”,这样说效果也不错。要适度价格上总是有余地的,但不是50%。非正式地议价您可以减价10%。红脸与白脸您对一块手表很感兴趣,并马上要买,而您的女友劝阻说,货倒是漂亮,但贵了一点。售货员眼看要成交的生意遇到障碍,于是用让价来挽救。
不减价,但加实物例如买衣服时不压价,但白加一条围巾,售货人觉得这比单纯减价好。(翁振葆译)

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