「做别人不做的」

【台湾《天下》杂志７月号文章】题：第一名企业制胜策略
今年２月，日本经济新闻社公布了“优良企业”调查结果，夺魁的竟然是一家鲜为人知的企业——罗姆公司（ＲＯＨＭ）。
“优良企业”调查是由日本经济新闻社和日经研究中心两者共同完成，目的在发掘具有迎战二十一世纪潜力的日本企业。消费性电子产品集成电路主要大厂之一的罗姆，在接受调查的１７００家大企业中脱颖而出，登上宝座。
该项调查项目包括获利能力、增长率、研发能力、组织的活力，今年还加入互联网络的利用情况、危机管理、公司内外的开放程度及提升顾客满意度的努力等新项目。日本经济新闻社指出，罗姆并没有非常突出的项目，但是“平均起来，却是最好的”。
罗姆的前身是专门生产电阻的“东洋电器制作所”，现在还继续生产电阻，但主力已经转移到制造广泛用在电视、摄录机、移动电话、电脑等消费品的集成电路。
罗姆去年营业收入是２９２２亿日元，在既有的半导体大厂面前只是轻量级业者，但获利率高达２４，８％，超过日本半导体五大厂（日立、东芝、ＮＥＣ、三菱、富士通）平均１９．２％的获利率；净值报酬率更达到１４．４％。在日本电子业界，净值报酬率超过１０％的企业寥寥可数，只有京都陶瓷、ＮＴＴ等少数几家办得到。不盲目扩大生产规模
《日经商业》周刊为文分析罗姆崛起的历程，发现“获利率第一，不盲目扩大生产规模”是其成功的最大原因。
１９９０年罗姆的营运状况亮起红灯。虽然营业额比前年增长１１．６％，达到１４２２亿日元，但获利只有３４亿日元，获利率降到２．４％。同业指出，以电阻起家的罗姆，因为不谙于半导体的生产管理，库存骤增，才招致获利恶化的结果。
获利率的恶化，促使社长佐藤研一郎做出两项重大决定：第一，对于不惜血本接单的制品，提高５％的售价；第二，将１５万种的各式产品，减少调整为１０万种，致力提升产品的获利率。
在当时零件业者一片降价求售声中，罗姆的涨价措施遭受客户强烈抗议，指责“简直就是造反”，导致营业收入一度下滑。不过，时间证明罗姆的决定是对的。一度下滑的营业收入，不多久即开始爬升。
原因是罗姆的另一项策略开始奏效
——“做大厂不想做的”。罗姆专挑大厂因为不划算或是太耗人工而不想做的产品，而且以更快速度、更低成本做出来。举例来说，动辄需要投资１０００亿日元的ＤＲＡＭ（动态随机存取存储器），罗姆完全避开不碰，专做前一、二代的存储器。此外，从创业时持续生产至今的电阻，以及必须符合下单厂商多样化要求的消费品集成电路，都是典型耗人工的产品。做别人不做的
对于这些耗人工的产品，罗姆如何压低成本？免费取得生产技术和自制机械是两大绝招。
由于不和大厂正面冲突硬碰硬，罗姆避开争夺尖端科技的存储器市场，而以替大厂代工的生产方式，生产前一代或前二代的存储器。一方面可以免费取得超微细加工的技术，另一方面还可以用以提升消费品集成电路的研发水准，一举数得。
同时，半导体制程中后段所需要的封装和测试机器设备，罗姆都自己研发动手做，使得罗姆的价格更具有竞争力。
位于京都长方形三层楼的总厂，是罗姆技术和设备的基地。一旦技术成熟、设备完成，随时移转到国内的其他生产据点，当国内生产成本水涨船高时，就交由国外如菲律宾、马来西亚和泰国的生产据点负责生产。在移转的过程中，技术传承和设备共享，凝聚了罗姆不容忽视的整体力量。
人事制度也是百分之百获利导向。１３７００名员工薪水中的五成是依照个人表现及能力给薪，经理级以上的主管是年俸制，因此尽管头衔都是经理，依个人业绩好坏，年薪可能相差３００万日元。每年一度的表扬大会上，表现最杰出者，还能当场从社长手中，接到１０００万日元的奖金。不过，赏罚分明，表现不佳者也有被请走的可能。预做准备
展望未来，国际市场上，以存储器为主的半导体产品价格不断走滑，包括日立、三菱、富士通等半导体大厂，均看跌明年获利情况。不景气波及生产消费品集成电路的罗姆，只是时间的问题。
不等这一波影响来袭，罗姆已经预做准备。两年前，罗姆已完成超高密度、功能可重复改写的新型集成电路的开发，同时在美国的分公司已取得未来市场宠儿——快闪存储器的专利等，摆出有利的阵势。