日本公司经营之道

【台湾《经济日报》１月１日—３月７日连载文章】题：日本公司经营之道（原编者按：日本一些企业的中级主管合著《日本公司经营之道》一书，讨论日公司的管理实务。为期我工商人士参考借镜，特将本书译出共赏。）大家出主意
日本管理最重要的原则在于公司内员工的集思广益。譬如丰田汽车公司，据说一年中员工共提出了１６５万件建议，且有９５％的提案被采用了。
该公司董事长丰田英二说：“不单是丰田，全日本公司的员工素质都很优秀。他们不但从事生产，且同时不断思考。”
这种集体智慧的运用，并不限于生产，同样使用于销售、研究与发展。
这种集思广益的作法同时也在中层管理及其以上阶层推行。由于这种集体的决策和参与管理，可作出较佳的决定；且可由集体的智慧，更有效地推行。这是日本管理最为称颂的特质，也是日本公司主要力量之一。
必须要有足够的能力以使用他们的智慧，并发现新的意见。为此，需设计一种良好的制度，以激励、引导，及运用其智慧。重视工作
根据美国俄克拉何马大学、英格兰及日本大阪大学联合的调查显示，日本人比美国人更重视工作，所有年龄组的结果都一样。
其原因如下：１．土地有限、天然资源缺乏、人口密度很高，若没有工作就很难谋生。即使日本已成为经济强国，这种情况并没有改变。２．在社会上没有什么阶级区别，一个人只要有能力及努力工作，都能获致较高的社会地位而得到较多的收入。３、对工作的看法是，工作人员应尽其一生，以工作来贡献社会。４、工作是生命的核心，而非社团或宗教活动。
显示工作的重要性资讯之一，是缺席率很低。和各西方国家的缺席率加以比较，美国为３．５％、西德７．７％，而日本只有１．９５％。竞争的社会
日本是个激烈竞争的社会。升学考试的竞争，升级的竞争，以及各公司间的竞争，经常会在大众传播和日常谈话中看到或听到。
日本人都认为进入一个一流大学，然后进入一家一流的公司或中央政府的机关，是获得社会名望及高收入的捷径。因此进入一流大学的竞争，由小学就开始了，甚至有的在幼稚园开始。
个人竞争之外，各公司为了生存的斗争以及为提高市场占有率的竞争，也很激烈。这种个人及公司的竞争乃是日本经济活力的泉源。（本报注：《日本公司经营之道》一书已收入我社中国国际信息资料中心编印的台港澳和海外中文报刊资料《经济》周刊第１４期。）