市场调查业在中国欣欣向荣

【美国《华尔街日报》２月３０日报道】题：中国巨大的消费潜力促进调查行业的发展
广告业正在竞相解开世界上输赢最大的谜：中国新兴的中产阶级想买什么？
多亏广告代理公司不断增加其社会调查，这个赚钱的市场才逐渐明朗化。调查结果显示，由各种各样的人组成的这个群体拥有两样共同的东西：钞票和对洋货的爱好。
研究中国人的采购习惯近来成了一个欣欣向荣的行当，吸引了两家世界最大的公司：格雷广告公司和尼尔森—ＳＲＧ中国公司，它们最近派了一个调查小组去中国调查消费者对所有事情——从价格的易波动性到最受欢迎的个人计算机牌子——的态度。
利奥·伯内特公司每两个月对中国六个城市的消费者作一次跟踪调查。去年，北京盖洛普有限公司对西藏以外所有的省进行了一次最全面调查。
这是一项艰巨的工作。但是收集到的情报犹如最稀有的商品，受到高度的评价。格雷广告公司中国分公司的总经理维韦卡·陈说：“它有助于识别市场机会，有助于商人确定中国的哪些市场是他们要首先打入的。”
这些调查所提供的综合图像显示，中国中产阶级的家庭收入大约是每月２２５美元，其中大多数是可支配的——住、行和医疗等通常是有职业就有津贴。
中产阶级至少有１亿人，占中国人口的不到１０％。他们几乎都看电视，而且也不讨厌广告。商业广告往往比广告赞助的电视节目更有趣。而这些消费者似乎都想试试所有价格合理的产品，尤其是进口产品。前不久公布的格雷广告公司的一项调查表明，国际商用机器公司（ＩＢＭ）的个人计算机被消费者认为是最好的牌子。这也许意味着ＩＢＭ目前在中国的咄咄逼人的广告和建立销售点的促销已初见成效。
这些调查的真正价值在于发现了地区之间的差别：利奥·伯内特公司的调查结果显示，中国北方城市最受欢迎的礼品是西方消费者从不问津的保健口服液如“乌鸡精”、“蜂王浆”等，而广州最受欢迎的礼品是威士忌、上等白兰地和进口烟。（钱美毅译）