信息社会展望(六)
33.新信息技术不仅会使许多工人丧失工作,而且还可能会使这些人成为计算机社会的弃儿。
随着计算机运算速度更快、价格更低廉和更便于使用,许多企业发现以前的那么多工人有些多余了。银行贷款高级职员、保险公司职员以及中级经理人员首当其冲。其结果常常是不幸的,因为许多人发现再也找不到收入和福利同以前的工作相当的其他就业机会。一些研究表明,许多失业者从此再也没有“功成业就”过。
34.不远的将来,极可能出现长期失业大军。但是长期失业大军的出现并不是因为世界就业机会减少的缘故。
一些学者担心,计算机革命就是意味着将来没有足够的就业机会,以满足所有需要挣钱的人的需要。许多国家已经意识到失业人数在连年膨胀,对此却束手无策。但是,世界需要人们从事的工作并不是越来越少。尚存在许多顽疾,需要更多的医疗工作者和科研人员来应付;还有千疮百孔的环境,需要补救;以及数以百万计的孩子,需要呵护,需要教导。
那些将成功地使失业者重返工作岗位的发展计划,是将来最大的挑战之一。
35.在长远的将来,机器人在计算机网络的指导下将能完成大多数必需的工作。
在21世纪结束以前,真正的休闲时代就可能希望在即了。当自动系统能生产各种物品和提供各种服务时,人们可能就会全身心地投入到寻找乐趣的休闲生活中。人们可能会过上像腰缠万贯的贵族那样的生活,让机器人去做祖祖辈辈理应由奴隶和侍从干的活,而自己则沉湎于美酒佳肴、艺术欣赏、体育和娱乐中。
可是,除非人类脱胎换骨改变本性,否则人们就不会只满足于简单的娱乐,而是通过购买以前从未住过的更大的住宅或参加前所未有过的更长距离的太空旅行来获取越来越大的自由度,以炫耀自己。要对这种追求加以扼制吗?任何人都不该出格吗?
36.工作将比以往任何时候都更专业化。
计算机网络将能使找出正是你所需要的专家或产品的工作变得不费吹灰之力。在过去,对于那些拥有高度专业技能或知识的人来说,简陋的通信手段常常不适于或者不可能用于找到足够多的客户来维持生计,但是电子数据库将能解决这个问题。电子数据库的出现对那些高度专业化顾问来说可能意味着黄金时代。由于有了电子支付系统,雇请这样一位专家进行即时咨询将是轻而易举的事。在计算机时代以前还没有出现电子支付系统时,交易活动就显得极其复杂和成本昂贵。(六)

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