在国外遇到这些事-----你该怎样处理？

我国实行改革开放以来，出国人员大大增多，现根据记者在美国生活的体会，介绍几点在美国社会起码应注意的事。排队这并非中国独有的现象，在美国可以说有过之无不及。机场、海关、邮局、参观、候车、超级市场付款、快餐店、银行存钱取钱，特别是游乐场影剧院买门票等等，都要排队，有时排的队还不短。应该说，秩序是相当好的，“加塞”是受人鄙视的。与国内不同之处是，在办事的窗口或柜台前１米５左右的地面上，漆有一条黄或白线或挂条绳子，人们必须排在线后，等前一个人办完事，才能再走上一个。即使是问一句话，也要排队。排队时不要同前面的人贴得太近，保持３０厘米左右。年龄和收入除非是极亲密的关系，否则决不要提这类问题，这属于私人秘密。中国人因习惯不同，常会疏忽。外国的公司或银行里，共事多年而彼此不知年龄和收入的是常事。上餐馆美国除快餐店是自己取食自找座位外，不论中西餐厅或自助餐馆及咖啡馆，一律由侍者领座，如果自找座位，会显得很不合适。吸烟饮酒美国人没有敬烟的习惯，“烟民”相聚，各吸各的。除了马路上，凡是不设烟灰缸的地方，最好不吸烟，随便弹烟灰是极不文明的，作客时尤其要注意。在可以吸烟的地方，最好先征求别人意见。宴会筵席上不劝饮，进餐前共同举杯说句祝愿的话啜饮一口，以后就各人随自己的量，想喝就喝。自斟或为别人斟酒不要溢出杯外，八成满即可。在公共场所大声喧哗也是不文明的。访友美国不兴“突然袭击”式的登门拜访，都要事先约定。非经邀请，不要进卧室。打电话或接电话，有一套语言，随口回答“不在”便挂断电话，会使对方很反感。行路如果驾车，必须尊重行人，有人过马路时，必须停车等候。纽约街头，为了让一位老太太过马路，几十辆汽车排成长龙的事屡见不鲜。作为行人，要按照信号灯过马路。随意过马路，自身不安全，还妨碍交通。小费美国社会盛行给小费，对中国人说来是伤脑筋的事。什么场合下给或不给小费，只能注意观察，但标准是掌握在１５％左右。