怎样同日本人谈生意

【新加坡《联合早报》文章】题：如何跟日本人做生意精通日语
要同日本人打交道不成问题，问题在打交道的方式是否得宜。
在深入探讨沟通与交往的方式之前，先谈谈打交道的工具，也就是日语。想要角逐日本市场，流利的日语是必备的条件。如果你的日语不是很行，就必须另外请１—２位精通日语的人随行。注意！是“精通”，而不是“略懂”。因为和英语相比，日语的意义比较不那么明确，严格说来，并不适合作为商场上沟通的工具，一不小心就会错意，徒然增加彼此间无谓的摩擦。所以对日语，绝对不要等闲视之。
接着，你得开始烦恼要怎么去和日本人接触、交往。成功的相处与磋商，需要掌握一些很微妙的技巧。认识日本文化
要和日本人建立商业关系，你不能对日本的风俗、艺术、历史文化等一无所知。
日本人一向对自己的传统文化相当地珍视与自豪，而他们的商人更是喜欢与“有文化”的人共事，特别是对日本的传统文化有兴趣的人。他们认为自己的文化独特精深因此当他们发现一个外国人肯下功夫，以很认真的态度探索日本文化时，那种惊异与“感动。是可以想象的。广泛建立友谊
一开始，不要想立即得到令人满意的回应，就急着直接与预期的商业伙伴联络，应该多花点时间寻求适当的引荐管道，不妨从日本政府驻海外的办事处，或是一些贸易机构着手；最好再认识一些对日本工商界很熟悉的人。可不要小看了这种与个人的接触，透过他们，不但能使你到日本做生意的想法成为事实，而且一帆风顺。大部分的日本商人认为，过分注重眼前的交易、不思建立长久合作关系的人是不可靠的。
在日本，吃喝玩乐有助于建立愉快的商业关系。因此，不要轻易拒绝任何邀你下了班一起去吃吃喝喝的提议；同时要注意，你的另一半通常不在受邀者之列，可不要把她给带去了。结帐的时候，适当的做法是由对方接取帐单，但必须你来付帐，除非对方很坚持，但也只能偶一为之；为长久打算，以后还是自掏腰包较好。入境随俗适度迁就
日本人的思维方式与做事方法相当一板一眼，固执而不易变通。如果你不迁就他们固有的方式，想在日本市场占有一席之地，简直就是不可能的。和日本人商讨事情时，语气要尽量平和委婉，切忌妄下最后通牒，据理力争只会阻碍协议的达成。有时候，只是一声“不”都可能令日本人无法接受，他们会认为你这个人不但没礼貌，而且没诚意，因为日本人不仅重视生意本身，更重视做生意的人。
日本人谈生意，不太喜欢速战速决。他们喜欢慢慢协商，慢慢谈，因此，在谈生意的过程中，很容易就会有意无意地把话题岔开或言不及义。这时，千万不要泄气，你不妨换个态度，试着把它看成一种建立长久合作关系、增进彼此友好程度的必经过程。谈判代表勿太年青
首先要知道日本人对外国人多半怀着疑虑，尤其是身边带着律师的外国人。要克服日本人这种疑虑，唯一的办法是创造出互相信任的空气。
其次，总公司必须明确地全权委托负责谈判的代表。
有些外国公司的最高经营者不敢也不想把谈判的全权委托给代表，一定要亲自决定才能安心。这种作法对日本人来说，是很不习惯的，有时候更会因此而失去合作的机会。
还有，就是不要选派太年轻的人担任谈判代表。在日本，非有１５年至２０年经历是不容许代表公司的。日本企业讨厌跟年轻人商谈。他们的公司不但有这种尊老的倾向，而且也不相信年轻干部真正具有实权。
谈判过程中一定要谨言慎行，你的每一句话，在日方看来都是决定的事。无心之言、不实之言一旦出口后被日方引用，常会引起很大的麻烦。
（摘自中国国际信息资料中心所编印《日本社会万花筒》一书）