美国苹果计算机公司困难重重

【美国《时代》周刊１０月１６日一期文章】题：苹果中的蠕虫
苹果计算机公司的总经理米切尔·斯平德勒一定曾希望坏事不要一来就是四件。这四件坏事是：首先，当苹果公司生产的两台高档膝上型计算机在该公司办公室中自发燃烧后，公司宣布要回收这种新型高档膝上型计算机；其次是苹果公司公布，它的季度赢利将大大低于预期值，原因很大程度上在于该公司生产计算机的速度不够快；第三个冲击是华尔街的反应敏捷，苹果公司的股票在两天内贬值１５％；第四件事可能就是，据计算机业内日益强烈的预测，斯平德勒将要退职。
实际上，在上周的一个紧急关头，董事会内发生了小的冲突。然而当时失败的不是斯平德勒，而是金融主管约瑟夫·Ａ·格拉齐亚诺。格拉齐亚诺在董事会会议之后辞职。董事会支持斯平德勒。据称，董事会拒绝格拉齐亚诺关于苹果公司放弃独立性、与一家更大的公司合并的建议，这家更大的公司可能是国际商用机器公司（１ＢＭ）。尽管董事会投票表示信任斯平德勒，但如果斯平德勒在下个月没有使公司出现局面好转的话，他可能会依然处于艰难之中。
斯平德勒是在董事会将想法不切实际的约翰·斯卡利强行排挤出去之后作为能使公司经营脚踏实地的务实者而被引入苹果公司的。斯平德勒的支持者认为，他正在努力地干着他应该干的事情。
然而，苹果公司正陷于麻烦。例如，用户对新型Ｐｏｗｅｒ麦金托什计算机的需求对于苹果公司来说是喜忧参半。斯平德勒为了避免出现１９９３年ＰｏｗｅｒＢｏｏｋ膝上型计算机供过于求的局面，他将人员安排在其他方面，大大低估了用户对新产品的需求，从而无法生产出足够多的产品来满足订货要求。苹果公司预计，该公司计算机产量的增长率最高可达２３％，而事实上需求增长高达３５％。目前，苹果公司有１０亿美元的订单没有交货。
使局面更糟的是，苹果公司要从外部供应商那里购买并装入计算机的一些关键部件短缺，这些部件包括从微芯片到调制解调器等。苹果公司已经在寻找其他供应商，并试图使产品结构更佳，但是苹果公司发言人贝蒂·泰勒说：“我们预计，直到明年１月份，需求仍会超过供应。”
苹果公司的计算机价格高于竞争力更强的ＩＢＭ兼容机，而麦金托什计算机越来越局限于如今它所占领的、脆弱的特定市场：学校和桌面出版。苹果公司在个人计算机市场上的份额已从大约１５％降到８％。
促使苹果公司市场份额下降的是微软公司的操作系统视窗９５。苹果公司的狂热支持者一直嘲笑说，视窗９５软件在技术上相当于苹果公司在１９８９年推出的操作系统。然而，大多数软件开发公司却首先为视窗软件市场编写程序，其次才考虑麦金托什计算机市场。