改变世界的十五大管理趋势(三)
七、亚洲的窜起
要看亚洲企业的成功故事,不能从惊人的经济增长率,或者节节高升的企业营收来看。真正要看的,是韩国三星的年轻工程师如何披星戴月,不眠不休,拆解一合美国制微波炉,研究如何作出一台更好的微波炉。是中国自行车公司的创办人如何立志以知名品牌为范本,不断提升品质,创造出自己的品牌。是日本本田的技师如何跑到加州迪斯尼乐园停车场,观察美国人开关后车箱的习惯,然后设计出打入美国市场的汽车来。
亚洲的成功,是一则义涵丰富的管理故事:
●低成本的制造:亚洲企业并不满足于一味模仿,他们找到方法,以更低的成本,生产更高品质的产品。
●附加价值:面对天然资源匮乏的环境,亚洲的管理者以自己的例子证明了:人才,以及提供附加价值的能力,其实才是最有用的经济资源。
●创业式的管理:顾客第一、不断改善、鼓励家族文化以培养员工认同感,这些近年来广受西方瞩目的管理方式,原本就是亚洲企业的特色。
●技能训练:亚洲人民对于教育的重视,相当程度促使各国建立了具有高度竞争力的劳动力。
●出口管理:由于高度的出口导向,亚洲企业对国际市场的需求特别敏锐。
●弹性:相对于北美与欧洲的抗拒改变,东亚的一大共同特色,就是充满了适应的意愿。
问题是,世界持续在变,当初的成功条件也在变,过去靠劳力密集,现在要靠提高附加价值;以往靠外销代工,现在不但要自创品牌,还要发展服务业的竞争力。而且当国家资源陆续投入亚洲落后的基础建设时,企业也到了必须自我调整的时候。
亚洲的管理者能不能继续适应,写出下一波的成功方程式?八、策略的重生
世界为什么变得这么快?很大的原因,是由于管理者不断在为企业重新定位,创造新市场,改变产业游戏规则。
从哈佛教授迈可·波特在80年代初,提出他著名的产业分析理论开始,原本渐走下坡的策略规划,再度抓住了管理者的注意力:真正的管理不只是要把事情做对,还要去做对的事情。有了策略规划,企业与管理者从此如虎添翼,可以将全力投入领导、企业使命与企业远景上,带领企业驶向未来。但是,如果为了规划而规划,只重形式却忽略策略的创意,规划便成了自欺,不可不慎。
(三)

相关文章
头条焦点
精彩导读
关注我们
【查看完整讨论话题】 | 【用户登录】 | 【用户注册】