《竞争大未来》一书作者指出:企业决胜关键靠智谋
【台湾《经济日报》7月1日文章】题:竞争大未来决胜关键靠智谋
《竞争大未来》一书系国际竞争策略大师普拉哈拉德教授(C.K.Prahalad,现任教于密歇根大学)与哈梅尔教授(GaryHamel,现任教于伦敦商业学院)所著,该书除了提出新观念、新的分析方法外,并讨论了新策略观念的建立与应用。
由于各国政府对产业管制的放宽、全球化的趋势、重大科技上的突破及资讯技术的发展,传统的策略观念——强调如何以“现有的资源与眼前的机会相配合”——可能无法指引企业领先群伦,主导产业转型的过程,因此,本书认为,未来的竞争是一场如何开创与主宰逐渐显现的商机,如何重划竞争空间的竞争。忘掉过去才能迎向未来
未来的竞赛会经历三个互有重叠却截然不同的阶段:(1)争取产业远见与知识的领先地位;(2)争取较短的新产品(服务)的发展途径;(3)争取市场地位与占有率。要抢先一步走向未来,企业必须在与员工的共识下,订定勉为其难的目标,激励员工达成乍看似不可能的任务,不断以创意来充分利用资源,借以克服资源有限的问题。
本书主要观点如下:为了在未来竞争成功,高层经理人必须利用各种资讯来了解未来的竞争与今日究竟有何不同之处;公司须先“忘掉”过去才能迎向未来,不可沉迷于过去或现有的成功,要不断的重新构思市场范围,重划营运的疆域,建立新价值观,检讨本身对竞争最根本的假设。
要产生“产业的先见之明”,必须改变检视企业本身的镜头(由分歧的策略事业单位转向核心专长)及检视市场的镜头(由产品转向功能),扩大镜头的广度(向其他产业借镜),消除镜头上累积的雾气(容纳及调和天真的问题),透过多种镜头观察(整合不同部门、不同专长的看法),发展“策略架构”来显示企业对未来10年所提供的顾客利益的看法。
以此为蓝图来运用新功能、取得新专长、转移旧专长及重新调整与顾客的关系;未来决胜的关键在智谋而非资源,在策略架构的指引下,企业以“策略企图心”来激发员工的脑力与热诚,刺激员工探索,追寻勉为其难的目标;以各种途径来用企业资源,提高生产力,与走在时代前端的顾客结盟(如参与产品的测试)及与可能的竞争对手形成策略联盟(如共同开发新科技);核心专长的建立大多靠学习的累积,很难压缩建立专长所需的时间,因此企业必须先发制人地来建立未来所需的核心专长,并同时为现有专长寻找新的用途;为缩短由“新产品(服务)构想到全球市场”的时间距离,企业必须做好“测试行销”,然后掌握品牌和行销通路的优势,克服各国分公司主管的偏见,很快打入重要国家的市场。挑战未来须时时提高警觉
作者认为,企业挑战未来还要做到:
(1)重视员工的参与。员工的参与需要高层主管有接受挑战和不同意见的雅量,要让员工分享成功的果实,并要提供员工参与所需的资讯和工具。
(2)产业先见之明。策略架构及策略企图心的提出,须基于理性的分析,不可卤莽从事,也不可只是高层主管的个人看法。高层主管必须发掘和利用整个企业内的各种高见,借此来建立对未来的共识和认同。
(3)重视速度。作者非常强调速度在制敌先机的重要性,不仅产业先见之明的形成要讲求速度,就是连新产品(服务)的推出也要讲求速度。简言之,不仅要缩短由构想到上市的时间距离(针对非多国公司而言),更应缩短由“构想到全球市场”的时间距离。

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