商品促销活动有效果吗

【德国《商报》５月１０日文章】题：促销对购买行为的影响
促销行动比预想的更受消费者欢迎。促销是现代营销综合活动中的重要一环，是对传统的营销手段（广告和公关）的有意义的补充。它通常是指独立的推销活动，安排在一定的时间内，有明确的目标，有预先确定的人群对象。
促销既是为厂外的服务、贸易，也是为最终消费者考虑和安排的。有目的的促销活动包括产品介绍、在销售现场让顾客品尝（如在超级市场让顾客尝一尝比萨饼）。以廉价吸引顾客的行动（如直接用载重汽车运送大桶装的洗衣粉）也很受欢迎。这些行动不仅是要在特定的时间内提高产品的市场占有份额和营业额，而且还要加强与顾客的联系和改善企业的形象。
德国克龙贝格社会和市场调查研究所代表欧洲的国际市场调查连锁组织，调查了购买者对七种不同促销形式的看法和消费者参与促销行动的可能性。
另外，研究所还调查了促销对消费行为的影响，例如：消费者会继续使用同一品牌的商品，还是改用其它的牌子？此外，他们还研究了哪种促销方式适合哪种产品。
在法国、德国、英国和意大利，对１２００名２０—６４岁经历过促销的家庭妇女进行了调查。调查时选用了１５种产品（其中８种食品、７种非食品）。
社会和市场调查研究所说，８５％接受调查的女消费者能够自动地回忆起新近参与过的促销活动。
２／３被调查的家庭妇女说，她们多次或经常地在举办促销活动时购物，年轻人普遍多于年长者，而在另外３个国家，年长的消费者更愿意利用促销活动。７０％承认促销行动对其消费行为有影响。受影响最大的是２０至３４岁年龄段的妇女。
研究表明，消费行为最明显的变化表现在：多买（占３２％）、改换商品牌子（占１９％），增加购买次数（占１２％）。从各国对比来看，意大利妇女更容易受到影响（８６％），德国妇女受影响最少（６１％）。
英国人最经常地说，促销活动会帮助她们省钱（８５％）。但她们也认为促销会降低商标的形象。
在法国，只有６５％的人认为促销的省钱效应是重要的，只有３９％的人认为成功的促销活动会改善她们对生产厂家的印象。
德国人有５３％期望举办特殊的促销活动，８３％的德国人觉得，省钱是重要的。至于增加商店中促销活动的选择，德国妇女的兴趣比起其它国家的妇女要低。（鲁洁译）