重视名牌保持传统

【德国《世界报》５月２０日文章】题：法贝尔一卡斯特尔公司的经营之道
几乎每个学龄儿童都首先用铅笔试着画画和写字，在数不清的办公室和工作室里人们用铅笔作笔记和制图绘画。在德国几乎没有人不使用由纽伦堡附近的弗兰克石头制成的铅笔。
制造这种铅笔的法贝尔—卡斯特尔公司是一家已有２３４年历史的家庭企业。早在１７６１年，木工卡斯帕尔·法贝尔就开始专门用木材和石墨制造铅笔。尤其是在建厂８０年之后，当第四代企业主洛塔尔·法贝尔接管铅笔厂时，铅笔生产有了巨大的突破。他一开始就很重视产品质量和延续性。直到今天，重视质量和保持延续性仍然是该企业的经营原则。这位被称为“优质铅笔之父”的企业家改进了生产工艺，采用石墨和陶土作为生产铅笔的原料。通过这两种原料的混合能够生产出不同硬度的铅笔。法贝尔研制了六棱形的铅笔，这种铅笔不同于迄今使用的圆形铅笔，它不会从斜面工作桌上滑下来。法贝尔还为所有的铅笔确定了有关铅笔长度、粗细和硬度的标准，并首次将其生产的铅笔标上公司名字Ａ．Ｗ．法贝尔。因此，该公司生产的铅笔属于欧洲第一批名牌商品。
但是，洛塔尔·法贝尔不仅仅表现出业务上的灵活性，而且也表现出社会责任感。他为其职工建立了幼儿园、学校、教堂、医疗和退休储备金。１８６２年，洛塔尔·法贝尔被巴伐利亚国王马克西米利安二世授予贵族称号。通过法贝尔的孙女奥蒂利厄与亚力山大·楚·卡斯特尔—吕德斯豪森伯爵成婚，这家从那以后取名法贝尔—卡斯特尔的公司的地位真的提高了。
法贝尔—卡斯特尔公司仍然是一家家庭企业。即使根据当今的合伙经营者安东·沃尔夫冈·冯·法贝尔—卡斯特尔伯爵的意愿，该公司也应保持家庭企业的性质。这位５３岁的法学家和前银行家是第八代企业主。自１９７８年以来，他一直领导这家企业。在经营活动、想象力和市场销售才能方面，他不次于其祖先洛塔尔。他上任后采取了一系列行动，其中包括研制新的合乎时代的书写产品、扩大世界市场以及采取带有生态色彩的企业政策。他始终追求与其祖先洛塔尔相同的目标：生产世界上最好的铅笔。他说：“我们的最大资本是我们的优质产品商标。”
该公司虽然是一家传统家庭企业，但为生产一支铅笔所需要的约３０道工序已完全由机器来完成。从铣雪松木板、压笔芯到雕刻铅笔顶端，整个生产过程都是通过流水线进行。该公司在远东、新西兰、南非和南美都设有分公司，总共有４０００名工作人员。１９９４年，公司的销售总额为４亿马克。在公司总部，每秒钟生产９支铅笔，即每天生产７５万支铅笔，或者说每年生产１．５亿支铅笔。当安东·沃尔夫冈·冯·法贝尔—卡斯特尔伯爵１９９３年对企业作新的调整时，他把家庭传统、产品质量、名牌形象和环境意识作为追求的目标。（王爱宝译）