计算机业进入互联网络时代(下)
但是,互联网络所代表的战略转移——以及机遇——与短期的收益相比要重要得多。IBM、DEC(数字设备公司)、苹果、太阳以及微软等著名公司都在建立以互联网络为中心的战略,这不是因为它们想要争夺几十亿美元,而是因为它们需要在市场规模为3000亿美元的计算机业确定它们未来的地位。
和其他计算机厂商一样,IBM公司把帮助客户在互联网络中建立新系统、或者至少是与互联网络联网,作为自己的任务。该公司网络应用服务部副总裁约翰·帕特里克说,帮客户在“环球网”建立地址的业务欣欣向荣,“我们无法跟上需求”。
对于太阳公司来说,互联网络是一个大好的机遇。目前有56%的互联网络服务器是由该公司提供的。仅仅维持这一服务器市场份额就是一笔很大的生意。但是该公司正在互联网络的其他几条战线上出击,其中包括开发使身处异地的人能合作完成设计工作的网络浏览软件。
互联网络无疑将会改变销售和交付软件的方式。软件公司将不再发售软盘或只读光盘,而是在互联网络上直接向客户的计算机交付技术支持。反病毒软件供应商麦卡菲同仁公司和软件销售商电脑源泉公司已经采取了这种做法。
从事互联网络业务对于计算机厂商也许是生死攸关的,但这并不仅仅是一种防守。随着互联网络的发展,它很可能取代电话、传真,也许还有电视和立体声音响等。不错,信息高速公路会把这些技术混合成汹涌的数字流,而互联网络则为先进通信手段提供了稳定的试验场,各种创新正以令人不可思议的速度出现。
计算机业的公司把互联网络市场炒得火热,而公众的漠然会很快给它们泼上一盆冷水,因为人们担心进入互联网络过于困难。一些公司正在解决这个问题。
在互联网络时代,正是这样的服务将使大量用户保持在网络中,并且使计算机厂商忙忙碌碌。曾在麻省理工学院担任研究工作的计算机业权威查尔斯·弗格森说:“互联网络使1982年的个人计算机业相形见绌,就像是在乡间小道上漫不经心地散步。而它(互联网络)现在正飞速发展。”弗格森最近与人合作成立了一家开发“环球网”信息服务软件的公司。如果互联网络能够实现其巨大的潜力,他的梦想会成为现实。(下)(曹卫国译)

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