专业通才将取代漂亮宝贝

【台湾《经济日报》５月２日文章】题：专业通才取代漂亮宝贝
２１世纪的现代秘书，会是一番什么面貌？在４月秘书周，１２０多位专业秘书齐集一堂，聆听石滋宜博士和台北市专业秘书协会资深顾问石咏琦的演讲。
石咏琦语出惊人一上台就宣布了一个残酷的未来：“毫无专业知识的漂亮宝贝，未来在办公室里可能找不到秘书工作；没有语言能力及电脑相关操作能力的秘书，在办公室里不出三年一定被淘汰。”她警告说，企业对秘书的殷切需求，有可能将逐渐淡化，取而代之的是介乎秘书与经理之间的办公室主管，他能独立完成这两个角色内的一切工作，将是新办公室里的“台柱”。专业秘书将取代中间层经理人
她说，“台柱”面对的是网络化的工作环境，老板要的资讯到哪里去找、找到的资料如何判断是否正确可用，“台柱”必须决定。而成为“台柱”的必须条件是：一、充分了解新办公室的科技工具，更要熟悉各种软件。二、必须是个小小资讯专家，对主管交办所需的功能资讯及单位资讯，能即时检索。三、他必须善用管理工具、管理知识，即时协助主管做到一切管理工作。
中国生产力中心总经理石滋宜告诉大家，２１世纪是一个变动快速的时代，同时也是一个资讯化的时代，整个世界都会以电脑科技来紧密连线，帮助人们快速地沟通。不懂电脑操作的人们将被淘汰。
而２１世纪的专业秘书会非常在行地运用电脑科技，为组织作许多管理工作。而组织扁平化，将使中间层的经理人快速消失约２／３，秘书则因功能扩大，成为“专业的通才”，而为企业界所急切需要。
他指出，今后是一个“高科技、高敏感”的社会，而秘书人员天生的女性敏感能力，将在工作上大放异彩，如可为上司听到隐藏在员工心灵深处的声音，就能帮助上司把企业管理得更有活力。
石滋宜说，现在西方发现右脑所管辖的“直觉”是很重要的，而右脑主控的内在、潜能绝大部分尚未开发，人要经由训练来开发潜能和直觉；而女性的右脑一向比男性强，如再加训练，则会更加敏锐。激发潜能内求寻真我
他特别指出，终身学习也是未来世界的特色，其中人类潜能开发是未来的必然趋势。
石滋宜曾告诉最近来台访问的奈斯比特：“西洋人追求左脑的‘真实’，但东方人却是讲究价值观的，也就是关心人类、地球和将来，换言之就是‘爱’，这就是东方与西方不同的地方。”他说，“爱”是属于右脑的，是最重要的东西，是人类真正要学习的。他对在座的年轻秘书们说：“我们往内在寻得真我后，对事物的看法会更成熟。这是秘书追求工作成功最关键的。”
另一位秘书提出一个常令人困惑的问题：“秘书的基本工作究竟是哪些？”
石咏琦告诉大家：“在东方，凡是对主管来说不符其管理效益的事，都归秘书来做，所以说秘书的工作没有明显的界定。”终身学习才能不断成长
石滋宜指出，秘书是通才的专业者，所以其工作是不能予以限定的，这也是专业秘书今后取代中间层经理人的本钱。
一位年轻秘书问：“公司业绩不好，也要秘书去推销、拚业绩，这怎么办？”石咏琦认为，任何公司的秘书，都有机会做工作以外的工作，秘书应该感到高兴，认为是扩充自己能力的机会，也意味以后的升职机会。她提醒说，电脑已取代了秘书的许多工作，以后连键入电脑的动作都省了，所以秘书要多学习，培养多种能力。