德国汽车声誉下降
【法新社波恩4月19日电】据一项内部调查材料表明,近些年来,德国生产的汽车在欧洲消费者心目中的形象已明显下降,像波尔舍和宝马这样有名的牌子的声望现在已跌至世界主要汽车制造厂家的中等水平之下。这项发表在德国《资本》月刊上的研究材料是应欧洲全体汽车制造厂家的要求对8个欧洲国家的4万多名顾客进行调查的结果,这样的调查每年进行一次。
这项“关于欧洲用户的满意程度”的材料包括对新近两年内购买的新车质量和对每个牌子的汽车的售后服务的质量等项的调查,后一项调查占总评分的60%。
调查得出的各种不同车子的平均得分是108分,而波尔舍车仅得了90分,排名最末,再往前依次是菲亚特(100分),斯可达(102分),大众(103分),阿尔法—罗密欧(104分),兰恰(104分),罗孚(104分),宝马(105分),福特(105分),萨伯(106分)和奥迪(107分)。在德国牌子中,只有奔驰车在平均分数以上(112分)。
在平均分数以上的有本田(119分),丰田(116分),雷诺(113分),奔驰(112分),日产(111分),马自达(111分),标致(110分),富豪(109分),奥佩尔(109分)和雪铁龙(109分)。
从单项调查——产品质量来说,占头位的是本田(118分),其次是丰田(117分),雪铁龙(116分),雷诺(113分),标致(113分)和富豪(107分)。波尔舍只得了91分,大众得了107分,奔驰得了110分。
从售后服务来说,得最高分的仍然是本田(119分),其次是丰田(115分),奔驰(114分)和雷诺(113分)等。大众只得了101分,波尔舍(102分),奥迪(108分)。

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