企业领导十诫

【台湾《经济日报》２月１３日文章】题：领导十诫（作者杨森林）
每位主管都想成为杰出的领导人，但事实上，有些人在领导上却犯了一些错误而不自知，这些错误如不设法改正，便很难在组织中出人头地。以下是一般主管在领导上应该避免的１０种错误：·１、无法提高部属的生产力：成功的领导者懂得以高薪吸引优秀的人才，同时也会雇用有潜力的人，然后将他们训练成为人才。换言之，主管的职责，就是教导部属工作的方法，并引导他们迈向成功之路。·２、未能了解部属：主管应该花时间去了解部属会受哪些因素（金钱、奖品或公开表彰）所激励，而且应该利用各种谈话的机会向部属提及，特别是在部属士气低落或者渴望主管激励时。·３、不会赞美或肯定部属：找出部属做对的事情，马上给予明确的赞美，以鼓励优良的表现，扩大肯定的效果。·４、绝不向部属或上司求援：即使是能力很强的人，在遭遇难题时，有时也会束手无策。寻求属下的帮助，将可收集思广益之效。但是应该尽早为之。·５、未能适当地指责部属或重新下达指示：即使是经验丰富的员工也可能会犯错误。如果指责是必须的，事情发生后便应该马上提出，不要将指责“储存”起来，切忌失去冷静及做人身攻击，应该对事不对人。不要让部属对自己的行为产生防卫的心态，应让他们反省不良行为，而不是你对他们的批评。·６、不懂得适当授权；只授权给能够独立作业的员工。部属尚未具备独立作业的能力，便授权给他们，是造成管理不良的主要原因。而且花很多时间去修正结果，也会让领导者感到气馁。·７、未能给予回馈：通往高绩效之路是一步一步走成的，回馈在这个过程里扮演很重要的角色。没有回馈，部属就会退化。·８，不会下指示：每一家企业都需要控制、组织及监督。新进员工更需要大量指示，如做什么、何时做、如何做及何处做等。严格的监督是确保目标达成的要素。·９、不给部属支援：支援包括赞美、聆听以及使工作顺利进行。主管应让部属拥有适当的工具，如正式聘用合约或电话等，让他们能够顺利工作。·１０、目标未能明确化：不可假设部属与你的观点一致，主管必须将目标明确地定义出来，并广为宣传，让部属念兹在兹，以助于目标的达或。