让公司闻其名而知其实

【美联社康涅狄格州斯坦福２月１４日电】莱恩·维克斯对技术了解不多，但是他知道消费者想从技术中得到什么。这就是他做好他的工作所需要的东西。
维克斯是一位公司形象专家，他的工作是拟定体现一个公司形象的广告语和标识语。
他为通用电气公司拟定的广告语“我们给生活带来美好的东西”在广告大战中获了奖。前不久，他又为施乐公司拟定了一句广告语——“文件公司”，为施乐公司树立了新形象。
今年５２岁的维克斯毕业于剑桥大学，起初在尤利莱佛公司——英国最早的销售公司之一——工作，随后又在纽约为从事世界广告业务的巴滕—巴顿—德斯坦—奥斯本公司工作。他后来在通用电气公司工作，帮助拟定了最流行的广告语之一。
在施乐公司，维克斯的任务是重新树立这家大公司的形象——多年来，它一直被看作是一家生产复印机的公司。施乐公司想让消费者知道，它已不再是一家只生产复印机的公司，而是一家为各种各样的通信手段
——包括印刷、扫描和传真——提供高技术产品的公司。
新的标识语突出了“文件公司”４个字，把它们摆在了施乐公司商标名——由鲜艳的红色取代了先前的蓝色——的上方，还把一个部分数字化的红色“Ｘ”标志放在了显要的位置。
维克斯说，要为施乐公司树立新形象，必须认真总结它过去２０年的发展道路，认清它目前的发展方向。
维克斯身高１．８３米，他在企业界非常引人注目
——不只是因为他个子高。人们都知道他，因为他的办公室杂乱不堪，他本人不修边幅，喜欢背逆传统。
维克斯显然对语言有浓厚兴趣。他在剑桥大学获得法语和德语学位。他在与人谈话时经常引用温斯顿
·丘吉尔和约瑟夫·康拉德的名言。在他的床头柜上总是摆着一本同类词词典。
维克斯是施乐公司一位资深的副总裁，负责战略发展工作。他说，良好的公司形象对公司的成功可能是至关重要的。
他说：“如今的大问题是你代表什么，你是谁。回答这个问题非常重要。”（刘国远译）