语音识别技术进入关键时期（上）

【英国《金融时报》１２月２４日文章】题：请发音
语音识别技术可能正处于转折点上。随着处理能力的增加和价格的下降，像ＩＢＭ公司、龙系统（ＤＲＡＧＯＮＳＹＳＴＥＮＳ）公司和飞利浦公司这样一些语音识别装置制造商对这种产品的发展前景表示乐观，认为能生产出普通而又实用的语音识别工具。
１０月份，飞利浦公司宣布在语音识别系统方面取得了突破性进展，研制的新系统除了能识别出５万多个单词外，还能识别连续的句子。该公司认为，这项成就使语音识别“发展到了足以用于大规模广泛应用的程度”。
放射学家首先将其用于专业应用中，他们每天都要填写数十份临床发现报告。飞利浦公司认为该系统可以将放射学家准备报告的时间缩短４０％。
热心于语音识别的人在谈论用语音识别系统取代键盘、鼠标、听写装置、手迹识别装置以及可能还会取代打字员和电话接线员。ＫＯＬＶＯＸ公司推销总经理库尔特·莱恩说：“键盘用不了几个月就会变得过时了，而不是几年。”该公司为司法和办公室用户研制出一种语音识别软件。
尼古拉斯·斯图尔特律师试用过ＫＯＬＶＯＸ公司的软件系统，但是他对该系统并不完全信任。他认为高水平的打字员会更愿意利用键盘来输入长文件。然而他认为该系统在处理大量的行政工作方面可能会对律师“很有用”。肖史密斯—哈里森是一家一直在使用一种全语音识别系统的法律公司，该公司对这种系统很感兴趣。它说，因为不再需要反复重述以便让秘书抄写下来，不再需要校对和修正，所以语音识别系统可以节省时间。此外，语音识别系统对那些不懂得使用计算机的人和打字不娴熟的人也有吸引力。
语音识别技术应用范围远远不止听写。以家庭为例，语音识别系统可用于打开电视、关灯或开启车库的门。邮购公司可以利用语音识别系统进行电话推销。
语音识别系统甚至还可用于语言训练。欧洲之星高速列车上的法国驾驶员正利用一家计算机服务公司提供的培训程序来检查每句话中的每个单词以及发音的速度。专事市场研究的弗罗斯特—沙利文公司发表报告说，语音识别市场目前规模为２．８９亿美元，今后４年中估计会以每年２５％的速度递增，到１９９８年时，达到８亿美元。
语音识别技术不同的应用要求有相应不同的设计方法。以电话为基础的语音识别系统使用小词库，因为这类系统要求能识别大量的语音。电话麦克风的质量、可能存在的背景噪音以及电话线路的带宽窄（这会使“Ｆ”和“Ｓ”听起来极难分辨）也限制了词汇量。（上）