美国玩具市场竞争激烈

【美国《纽约时报》１２月１日报道】今年圣诞节期间美国人仍然大笔花钱买玩具，在每花的一美元中就有至少２１美分流进了如意玩具连锁店的金库中；许多分析家则认为，这个玩具王国中巨人的收入远远不止这些。但是有一股挑战的力量在暗暗涌动，一些已经拥有自己销售连锁店的玩具公司虽然还不能撼动如意玩具连锁店的地位，但是这些公司都指望能从这个巨人手里分得一杯羹。
如意玩具连锁店总经理麦克尔·戈尔茨坦像驱赶蚊子似地挥着手说：“它们大多要失败的。”
他并不是轻视虎视眈眈的对手。他自豪地说：“五年前还有好几家玩具超级市场，但是现在只剩下我们一家了。”
然而，该公司的收入增长速度开始出现下滑，这就足以说明竞争越来越激烈了。
该公司在美国各地开有６１８家玩具超级市场，几乎没有留下尚未开垦的处女地了。因为国内销售额占其经营总收入的８０％左右，所以该公司开始寻找增加销售额的新途径。为了促销，如意玩具连锁店还在其他大商店里开设了玩具部；与此同时，该连锁店还采用大量赠送礼品券的方法，顾客凭券可以按优惠价购买玩具。这也是一笔不小的折扣。
采取这种促销手段是极其重要的，因为该公司海外发展情况比预计的要难得多。公司２９３家海外商店去年经营利润增长还不到１．８％，仅达１．０２９亿美元，比公司预定目标差了将近５０％。
一些新的玩具公司想从如意玩具连锁店最薄弱的方面——具有教育功能的玩具和软件——入手。例如，儿童思源公司在美国这类市场上就占有四分之一的份额；该公司创始人罗伊·科恩将这类玩具称为“有目的地玩”的玩具。科恩说：“我们的商店是为了迎合妈妈的需要而建立的，而不是单单为了孩子的需要而建立的。如意玩具连锁店是为了孩子而设立的，这是人所共知的。”
儿童思源公司已经在一些大公司开设专门柜台试销有助于儿童学习的玩具和软件。该公司在３００多家大商场中开设的专柜，再不是以往玩具店中那种将玩具从地板一直码放到天花板的做法了，而是将玩具放得较低，让人容易接触得到。站在柜台里面的人都是一些训练有素的店员，儿童来到这里后禁不住都想要试一试这些软件。（殷杉译）