以咨询为名行推销之实
【《香港联合报》12月20日文章】题:上海“咨询服务热”鱼目混珠(作者高蔡)
马路边、公园里,星期天中小学校的操场、教学楼中,摆下一张桌子,拉上一条横幅,上书:“某某义务咨询站”、“某某公司为您解忧”之类的字样,咨询信息服务便可开张了。
形形色色的“咨询服务”活动,近期在沪越来越多,有心的读者发现,今年10月份,全市仅在报端有过消息刊登的大型咨询活动便不下40次。有位医护专家,各种邀请其“出马”的咨询请柬不断,有时会收到两个不同咨询活动同时举行的邀请,令人无所适从。咨询服务随着城市信息业的发达而兴起,本来无可厚非。确也有不少此类活动,为民解忧,创导了一种无私为公益的社会风气。
然而越来越热的咨询活动中,出现不少鱼目混珠者,使原先是社会公益性的义务活动走了样。
一是活动越搞越滥,.五花八门,商业性行为介入其中,比如借此打出“某产品咨询暨庆祝某企业某单位成立几周年”牌子,看是义务咨询,实为做广告。二是企业利用咨询活动直接向人们推介产品,将原来需要获得咨询帮助的人变为企业产品的消费者,三是咨询活动名称被滥用。一家商店为推销一种牙签,都请来几位“白大褂”坐在马路边的桌子后面,结果弄得冷冷清清,给咨询活动造成不良影响。四是滞销、伪劣产品公开在咨询活动中出售。有家化妆品厂家,在某义务咨询日设摊曰“妇科保健咨询”,却向每一位征询者推销他们的化妆品,令人哭笑不得。
此种名不符实的咨询也引诱了一些追逐蝇头小利者。每被冠以“教授”“专家”头衔而坐摊者,可以有一笔金额不大的劳务费收入,或一顿便餐可食。于是也有真正的“教授”之人,不顾个人人格和地位尊严,为企业当起了“推销员”。
有识之士对此现象在报端发表文章,认为有必要给越办越热的咨询活动泼点冷水,告诫组织者,勿为小利而被一些商家尤其是不诚实的商家所利用。建议主管部门和机构严格对咨询活动的审批,以免损害社会风气,损害本为“求援”而来的征询者。

相关文章
头条焦点
精彩导读
关注我们
【查看完整讨论话题】 | 【用户登录】 | 【用户注册】