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亚特兰大注重改善待客形象

字号+作者:参考消息 来源:参考消息 1994-12-15 08:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

亚特兰大注重改善待客形象 【美联社亚特兰大12月13日电】握握手,但不要对人指手画脚;讲话应轻声细语,但要忘记过去的成见;不要翘二郎腿,当然,也不能当众大嚼口香'...

亚特兰大注重改善待客形象


【美联社亚特兰大12月13日电】握握手,但不要对人指手画脚;讲话应轻声细语,但要忘记过去的成见;不要翘二郎腿,当然,也不能当众大嚼口香糖。这是亚特兰大奥运会的一些组织者本周提出的一些建议和警世之言,这座城市正准备迎接来自世界各地的200多名国际奥林匹克运动的高级官员的访问。
亚特兰大将举办1996年奥运会,这也是现代奥林匹克诞生100周年的一次盛会,亚特兰大的组织者们希望,这座城市的居民们不要让不良行为落入记者们的底片。
组织者们向亚特兰大奥运会的志愿者和即将接待来访的国际奥林匹克官员的公众成员发放了两份宣传材料,一份的题目是“行为指南”,另一份为“禁忌”,这些官员将来自世界各地。
“行为指南”包括:
——建立一座安静祥和的城市;
——见到客人时握手寒暄,如果客人是皇室或其它高级官员,接待者的举止应以他们为榜样;
——讲话应轻声细语,使用的语言应热情洋溢;
——把客人称作是国际访问者,而不是仅称作外国人。
“禁忌”包括:
——有关政治、性和宗教方面的话题;
——翘二郎腿,或把鞋底朝向有阿拉伯国家文化背景的来访者;
——在接待把英语作为第二语言的来访者时,使用行话和过于口语化的语言;
——嚼口香糖,在讲话时把手放在口袋里或抱在胸前,打呵欠或作出任何有不耐烦表示的动作;
——用一两个手指对人或物品指指点点。
来自世界各国奥委会的成员和国际奥委会成员在本周晚些时候将在亚特兰大举行的午餐会上讨论这些建议,并提出一些修改意见。

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