拥抱芯片经济时代（下）

娱乐业领军在新经济里，有时候很难看出来娱乐事业终于何处，以及其他行业始于何地。
以亚特兰大为根据地的“家庭仓库”家庭装潢维修产品公司。这家同业的杀手公司刚刚宣布在电视购物频道上，开播一个两小时的“家庭仓库”节目，这个节目会向观众展示如何安装一个价值９９美元的吊扇，然后再试图在空中出售这个产品。
“我们知道通讯一定会改变零售业，当这一天来临时，我们不要成为最后一节车厢”，“家庭仓库”行销广告资深副总裁迪克·哈米尔说。新经济势不可挡你不能够忽视它的冲击，就像２０世纪的爱马人不能忽视汽车的进击。技术进步永远有社会代价。相信这一点：新兴世界的生活和工作会有所不同——对某些人来说，已经是如此了。
顾问威廉·布里奇告诉我们，“工作”本身会如何消失，而且会成为工业时代让人回忆的一部分，工作将会被后工作时代组织中具有意义的、市场驱动的指派任务所取代。
加利福尼亚州的“未来研究所”里的保罗·萨弗说：“９０年代不是为大型组织工作的好时机。有效的组织规模正在迅速缩小。６０年代的通用汽车公司内部结构复杂程度，好比一台大型电脑主机。在这个年代，模范组织正好反映出我们的网络信息架构。那是一个网，不是金字塔。最大的不同是：在金字塔组织里，你的头衔决定你的权力；在一个网里，你的人脉决定了你的权力。”组织的交会点信孚银行的查尔斯
·桑福德想象到一个交会点，在这里，组织会制造出引导艺术家和科学家的资深经理，就像交响乐团的指挥一样，而不是透过控制和命令。
“当金融、科学和艺术逐渐交融，”他说，“科学家、艺术家和经理会愈来愈相像。领导人的最主要功能是要清楚勾绘组织价值、策略和目标的远景，激励员工。然后还要了解这个行业到一个地步，成为风险经理的风险经理。”
然而，《虚拟企业》的合著作者威廉·达维多看到信息正在取代他所谓的“实体流程”：“今天大半经济的存在是因为缺乏信息。信息就相当于信息能够取代的事物，包括店铺、店员、汽油消耗量等等。如果你所需要的信息都在你的个人电脑上，你就不需要到办公室来了。这使得你能减少办公室空间、秘书、档案柜，这样就可以取代掉清洁工、电费、建筑工。”
现在，新经济已经到来，带着一个美丽新世界来挑战我们，这个世界藉着技术的力量和分配，来进行信息的传播和权力的赋予，即使科学幻想家都很难超前这个世界。
属于这一类人的乔治·卢卡斯说：“我看到我们现在站在真正数字革命的开端。现在属于那种社会和历史的分水岭，即将永远改变社会的运作方式。这样剧烈的改变就如同工业革命一般。对很多人来说，这是非常吓人的，因为世界正在天翻地覆之中，但是对于像我们一样喜欢未来的人，这是很刺激的。”
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