拥抱芯片经济时代（上）

【台湾《天下》杂志９月号文章】题：拥抱世界新经济
我们正置身于新经济的初期阶段，这个经济的核心和早期经济完全不同，就像汽车年代和农业年代之比。芯片经济来临新经济的中心是一个小小的微处理器。这片布满晶体管的硅芯片，加上聪明的软件和激光器，一同创造了我们说得很顺口的“信息时代”。
技术不完全主导了新经济。制造业的工人不断外移到服务业之中，美国服务业已经提供了美国８０％的就业机会，而这也是这片新领域的重要特色。不过，芯片也纠缠在这样的发展之中。因为源源不断流入的信息，服务业公司已经以作梦都想不到的速度，成长到过去难以想像的规模；而过去五年管理工作和职员工作的减少，也是直接源于芯片带来的有效信息管理。
过去四年以来，美国工业花在电脑、通讯设备的钱，相当于其他资材设备的总和
——也就是说服务业、制造业、采矿业、农业、建筑业等所需要的一切机器。
在个人电脑１３年历史中，这台桌上型机器成为人们欢迎的商业工具。然后，到了９０年代，个人电脑走进家庭。大约３２００万个美国家庭拥有个人电脑。同时，企业开始把孤立的个人电脑抛诸脑后，展开重要的下一步——主从架构模式，用网络连接起很多小电脑。
软件蓬勃发展随后而至，变成美国成长最快的工业。
也是当时无法想象的，微软件公司去年的市价和ＩＢＭ几乎不相上下（现在微软是３００亿美元，而ＩＢＭ是３６０亿美元），这并不反常。这不过是新经济来临的另一个指标，新经济中公司的实际资本很低，但是智慧资本却相当密集，这样的公司会超越那些受累于制造机器的公司。结合人、信息、服务现在，展开新经济的最要紧一点就是电脑科技的下一个重大阶段，这个阶段已经清楚呈现。简单说，电脑已经进化到一个地步，现在用在通讯的机会和用在运算的机会一样多。
突然之间，企业界人士了解到，如果他们能够让电脑互相有效交谈，他们可以大有所获，这个趋势说明了很多事情：网络、群件和电子邮件的蓬勃发展；试图在交互式网络上做生意的公司蜂拥而至；像安达信和ＥＤＳ等电脑咨询顾问巨人迅速成长，帮助客户整合电脑；ＩＢＭ将自己重新定位成“解答”公司。
《幸福》杂志１００家大服务业排名第一的美国电话电报公司总经理罗伯特
·艾伦会告诉你，他领导的是这样一家公司：“美国电话电报公司基本上是一家网络公司。我们把人、信息和服务结合在一起。”这一切都是以时间竞争优势为名。“我们大客户内心的改变是这样的，’”艾伦说。“他们希望公司一切的电脑设备都整合成为网络，这样他们才能从顾客那里得到即时信息，然后做出更快的营运决策。”
最后，这种接触信息的方式会扩散到消费者身上。
微软件公司的盖茨说：“再过十年，因为电子通讯，大多数决策会在信息更充分的情况下完成。这改变了竞争的本质，竞争变得更为完全，因为你不能再因为顾客的无知而受利。这使得所有市场更有效率。”新经济脱胎成形从一连串的相关事件就可以看出新经济如何脱胎成形。这个故事开始于７０年代中期，乔治·卢卡斯在拍“星球大战”时组成了一个电影特殊效果公司，这家公司开始探索数字电影编辑的可能性。１９８４年，美国国防部开始出资研究备受争议的星球大战导弹防御计划，这个计划一直不曾开花结果，却造就了几家功能强大的电脑工作站制造厂，包括现在营业额达４０亿美元的升阳公司和一家名为硅图的有趣公司。
到了８０年代中期，这家特技公司已经在矽图电脑工作站上制作三维空间的电脑图像，为电影创造新一代的特技，或许最佳范例就是“未来战士第二集”中的液态金属Ｔ—１０００角色。矽图把部分应用方式传给其他客户，福特汽车公司就是其中之一，这家公司开始将这项技术应用在汽车零件的模具上。
到了１９９３年，这家特技公司已经创造出目前在影像合成、逼真度和高清晰度方面最成功的角色：电影《侏罗纪公园》。
而福特汽车公司的设计师则用同样的软件来设计汽车的内部和外表，蓝图已经不再需要。福特行销人员还在谈论虚拟汽车展示间的想法，顾客可以驾驶根本还不存在的汽车。
矽图公司不仅为制造厂商工作（福特、通用汽车、ＢＭＷ、富豪、波音），也为政府工作（国家航空航天局、中央情报局），也还在为医疗社区工作（三维空间虚拟手术过程），但是，这家公司更开始注意娱乐世界的客户——乔治
·卢卡斯、时代华纳、任天堂。（上）