消费者如何自我保护
【俄罗斯《健康》杂志月刊第7期文章】题:如何对付不法商贩
在市场经济的今天,商品极大丰富,从未见过的商品层出不穷。但是,缺斤少两、假冒伪劣、坑蒙拐骗也屡见不鲜。个体商贩尤甚。如何维护自己的权益?首先要了解“保护消费者权益法”,它能够让你了解购买商品时的7个原则:
商品的各项标准是否符合要求;
●了解基本的消费性能,对食品应了解食品的成份、重量、容量、热量、有害物质含量,是否有禁用物质;
●价格,购买条件,以及是否有质量合格证;
●有效和安全使用的原则和条件;
●商品有效期,质量标准以及有效期满后的注意事项;
●制造商、经办人、销售商的地址,维修厂家的地址;
●对必须附有商品证明书的商品应了解证明书的内容。
●购买商品一定要慎重,但万一上了当,也不要急。如果发现所买商品是冒牌货,可以向商店索赔,要求退款。如果商店未尽快作出满意的答复,可以进一步投诉,要求退货和赔偿您在这段时间的物质损失。
购买商品时会遇到各种各样的事情,但无论如何,千万记住一点
——别忘了索要发票,证明您购买行为的真实性。
开发票是商店对顾客负责的例行手续。国家明文规定,要求售货员必须给顾客开发票。有了发票,即使上诉监督机构也是理直气壮的。了解了受法律保护的消费者权益,就可以很轻松地以法律为武器,向有关监督机构说清楚自己的问题,各国都有自己的保护消费者权益组织。

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