美国服务行业显现活力

【美国《幸福》双周刊５月３０日一期文章】题：服务业显示其实力
美国服务业的最大公司看来采取了拳王阿里的信条：“像蝴蝶一样飘逸，像蜜蜂一样蜇人。”在１９９１年和１９９２年间，它们获得的收益并不显眼。而到了去年，它们却成了取得引人注目的成功的行业。本刊排列的服务业５００家最大的公司获得的利润增长了２８％，达到９３７亿美元，是５年来增长幅度最大的行业。生产率的提高和过去的低利率同时从两个方面给服务业注入了活力。最后的统计数字表明服务业公司的最后赢利３１１亿美元，领先于工业部门与之相对应的公司。
商业银行是连续第二年获得巨大成功的行业，它赢利３０６亿美元，比１９９２年增长４９％。花旗银行获得了创纪录的２２亿美元的利润，部分原因是它减少了商业房地产风险。在多样化金融公司中，投资银行由于增加了大量保险业务而成效卓著。这是因为股票市场欣欣向荣，人们对保险业务的需求增加。零售业摆脱了１９９２年令人失望的状况，大幅度回升，利润猛增１２２％，达到８８亿美元，原因是，对昂贵商品的被抑制的需求超过了对软货，即非耐用消费品的需求。
就多样化服务业而言，美国对计算机和软件的需求继续很旺盛。在微软件公司保持它的丝毫没有放慢的步速
——销售额增长３６％，利润增长３５％——的同时，有４家计算机服务公司首次出现在名单上。在诱惑力相当小的人寿保险业，净收益增长了３４％，达到６２亿美元。
航空公司终于步入了正确的方向；从去年的运输业名单上保留到现在的１０家航空公司从亏损４６亿美元变为赢利１７亿美元。燃料价格的降低和机票价格的提高帮了它们的忙，但是大陆航空公司和环球航空公司还从破产改组信贷中得到了好处，使它们的利润分别提高了３６亿美元和１１亿美元。