企业如何创造奇迹（五）

一条腿的增长道路
通常，总是人们制定增长计划，并为实现增长而事先增加生产能力。要是福特汽车公司的经理们在１９８０年预见到市场占有份额会增长５个百分点并最终做到了这一点，他们很可能会建造新工厂。但是他们没有这样做，而是一点一点地充分利用生产能力，扩建现有的工厂，解决瓶颈问题，改变班次安排，消除发动机生产线上的障碍，当然还有提高生产率。结果是：不管多么难以觉察到，福特汽车公司在美国的生产能力比过去１０年增长了很有分量的２０％，工厂开工率为它们额定生产能力的１００％到１１４％。
今天，由于福特汽车公司的经理们明确地希望取得增长，他们坚持这样的战略：先是致力于提高质量和使顾客满意这样的基本原则，然后才去充分利用生产能力来满足需求。这就是他们的欧洲增长战略。特罗特曼说：“随着我们取得市场份额，我们将审慎地一步一步地提高生产能力。’”特罗特曼称所有这一切为“一条腿的做法”。他认为这比用两只脚跳跃要好。根据预期的需求量来增加生产能力是危险的。他说：“你可能会陷入今天有些公司已陷入的局面：生产能力大大过剩和一支非常难以削减的劳动力。”特罗特曼认为，亚洲不久将成为汽车工业增长的巨大竞争场所。尽管这样，他目前只是把脚尖踏进中国，小心翼翼地投石探路。十多家经销商现在出售少量允许从美国进口的福特牌汽车，而福特汽车公司正致力于建立几家合资企业，开办生产零部件的工厂以供应中国的国内制造商，并了解市场的实况。此外，它将了解它可能与之建立一家汽车厂的合伙人的情况。汽车厂大概将在两年后开始兴建。特罗特曼说，目前，“我觉得需要密切注意和具有紧迫感，但没有必要采取紧急行动”。（五）