2000年的管理人员应具备哪些条件？

【英国《金融时报》１月４日文章】管理学的权威人士已开始讨论下一世纪的管理工作所应具备的条件。根据他们的理论，２０００年的高层行政人员要有温斯托克勋爵的生意手腕，有盖茨（美国电脑软件巨擘“微软”的总裁）的创业天才以及加布里埃尔的正直。
权威可以随意下一个断论，但我们其实很少听到那些现在已在管理阶层高位的人的心声。他们认为未来的管理人员需要哪些必要的条件呢？要发展管理上的才能，他们又有些什么最适当的方法呢？
“森德·里奇伯格管理中心”为此向２６０名行政总裁以及总经理做了个调查，以找出答案。他们的问题包括：到２００３年，他们本身的行业将会有何种最大的改变，要应付这些挑战需要什么条件；以及应该如何训练人才来担任这些工作。
他们所预测的三种最大改变是：高创意和高质量的产品及服务，将比现在更加重要以得到竞争之利；和顾客以及其他机构将有更大的合作；商业环境将比现在更加难以预测和有更加激烈的竞争。
至于下个世纪所需要的工作条件，２００３年的策略经理一定要有以下三个条件：
●一个肯信任下属的人，他要允许其他人去做一些冒风险的事，并承担他们的错误。
●一个肯结交的人，他必须善于建立人际关系，形成一个关系网。
●一个肯改变的人，他可以在咨询后作出改变。
行政人员的传统角色是为工作拟定目标，这仍很重要，但和他所需要的新条件并没有太密切的关系。
这样的人该怎样训练呢？毫无例外地，一个肯信任别人的人首先就需要信任自己。很重要的一点就是这些策略经理要得到允许可以自己去承担风险和责任。
至于在结交朋友的手段方面，这对一个人能够使自己取得成功是很重要的，所以不仅是行政层，就是一般行业最高层的人，也要和其他的机构有真正的接触。那些有志于建立人际关系的人，应该亲自参与团体以及计划工作，他们可以藉此磨练自己在不同方面的才能。
改变后又是什么呢？这里要指出的一个重要条件就是他一定要咨询别人的意见，同时也要具有说服别人的能力。总而言之就是在人际关系方面要有很好的技术。
２００３年的策略经理要建立和维持一个比现在更广泛层次的工作关系。他或她需要了解本机构各层次员工的出身，要了解其他机构的不同见解、价值观及习惯，要熟识不同国家和民族的文化。