受企业界称道的管理法规
【台湾《工商时报》12月29日报道】戴明在管理上的贡献既深且广,他的14项管理重点更为企业界所称道,也是近代管理的大趋势。
1.企业要创造一贯的目标,以供全体投入。
2.随时吸收新哲学新方法,以应付日益变化的趋势。
3.不要依赖检验来达成品质,应重视过程改善。
4.采购不能以低价得标方式来进行。
5.经常且持续地改善生产及服务的体系。
6.执行在职训练且不要中断。
7.强调领导力的重要。
8.消除员工的恐惧感,以鼓励员工提高工作效率。
9.消除部门与部门间的障碍。
10.消除口号、传教式的训话。
11.消除数字的限额,鼓励员工创意。
12.提升并尊重员工的工作精神。
13.推动自我改善及自我启发的方案,以让员工向上发展。
14.促使全公司员工参与改变以达转变,适应新环境新挑战。

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