电脑巨人的对话（九）

ＰＣ机：阴云密布的夏季
美国夏季毫无生气的经济使投资技术公司普遍遭受打击，当ＰＣ机需求减少并且股价变得反复无常时，投资者便会惶恐不安。康柏总裁范毅勤认为，今夏的ＰＣ机大战尽管比上一年夏季要缓和，但还是持续了整整一个夏季。
股价的跌升使ＰＣ机市场的形势多变，夏天，康柏的股票下降了８％，有人形容这是夏季风暴。当德尔公司说他们在日本的削价将达２３％时，引起市场极大恐慌。当时人们无不担心这会使美国ＰＣ机价格之战进一步升级。
也有权威人士认为对ＰＣ机反应过于敏感。
布朗公司的计算机分析家史蒂文·埃韦斯肯奥齐说：“股票反应是过火了，如果我们的了解无误的话。”Ｓ．Ｇ．沃伯格公司的达维德·吴提出“价格之战即将寿终正寝。”但康柏的资深副总裁罗斯·库利承认，康柏及其它公司面临的竞争压力从夏季以来仍在继续。
库利说，康柏估计去年有５００家ＰＣ制造商，而现在只剩下４００家，如果明年同期剩下２００家的话，人们也不会感到意外。
一段时期以来，几家ＰＣ巨人联合了起来。坦迪向ＡＳＴ公司出售了自己的ＰＣ机分公司，齐尼思公司占有帕卡德·贝尔公司股份的２０％。
这些动荡不定的形势给人们的信息是清楚的，正如德尔公司总裁迈克尔斯德尔所说：“要么变得强大，要么被淘汰。”
以人才和围绕用户制定营销战略为两大法宝的德尔公司，同样也因市场竞争而变得十分严峻。尽管在注重市场和用户方面，德尔公司可谓计算机界的先驱，但在降价的大形势下，它也已一再削减价格，甚至临时将其高级雇员的工资减少５％以降低成本。在ＩＢＭ和康柏等公司都已苏醒的情况下，扩大市场份额对于德尔公司来讲也不是那么容易了。
此外，德尔公司的直销法宝已为诸如康柏等不少公司采纳，其中有的公司的年销售额还增长了７６％。但是，德尔公司似乎对此充满信心：“你肯定很难找到一个公司的成功是通过复制别人的战略而获得的，除非那是糟糕的改革家。”
德尔公司的信条正在成为许多电脑公司的座右铭：“我们总是在不断重塑自我。”（九）