塑造冠军队秘诀（中）

皮格马利翁效应有一句老话这么讲：“把一个人当作什么，他就会是什么。”
从心理学的角度看，这就是所谓的“皮格马利翁效应”，或者叫“预言的自我实现效应”。皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯王，善雕刻，结果热恋上自己雕刻的少女像而不能自拔，爱神感其诚，遂赋木像以生命，二人终结良缘。到了近代，英国文学大师肖伯纳又以皮格马利翁为题写了一部不朽的戏剧，讲述一名语言学家如何通过后天的言行举止的训练，将一名粗俗率真的街头卖花女郎脱胎换骨改造成一名伦敦上流社会人人艳羡的名媛闺秀的故事，这就是著名的《卖花女》。
通过上面的一个神话传说和一部戏剧，大家也许就能真正理解这句老话的意思了。为了进一步说明，我再举一个现实生活中的例子。
一些年前，得克萨斯技术大学一位叫阿尔伯特·金的研究生做过这样一个试验：他召集了一帮劳工，办了一个电焊培训班。金告诉教电焊的老师，班上谁谁谁具有电焊天才，是好苗子。其实，金只是随便点了几个人的名字而已，他自己对这些劳工的才能也一无所知。
但是，老师却把金的话记在心里。他真的把那些人当作苗子，经常用肯定和鼓励促其上进，并明确无疑地对其寄予很高的期望。结果，学习班结束后，那些最初被金点过名的人果真成了班上的佼佼者。
不论我是把一个球员当作一个胜利者来看待，还是将球队看作一支冠军队，或者是将教练助理视为甲级队中最聪明最勤奋的教练助理，我都以足够的真诚待之，这样收到的效果往往是令人满意的。
一些教练员在训练刚刚从大学队里挑来的新手时，常常不爱记住新队员的姓名。他们也许会这么说：“呃，等他们在队里有所作为时再记住他们的姓名也不迟。”错了！这些教练员不理解的是，新队员能否在球队中有所建树，在很大程度上取决于教练员能否时时喊出他们的名字！这听起来似乎很玄妙，其实一点儿不假。因为如果教练能通过不断叫出新队员的名字表示自己的关注，新队员就能体会到你的期待与关注，就会迅速成长为你所希望的人才。
每年４月份，我们都要在俱乐部的休息室里接待一批新队员。那时你真应该同我们坐在一起，看看我们是怎么做的。你可以看见，鱼贯而入的是一张张茫然、害羞和焦虑的面孔。然后，听了我说的一两句话后，他们的脸色又会豁然开朗。我会冲他们这样打招呼：“嘿，（直呼其名而非姓），我们都注意到你今儿打得不错呀，我们觉得你可以上我们这儿来打球。我们喜欢你，小伙子！”
你猜怎么着？小伙子们马上就进入角色了。关键在于，我们真的喜欢他，我们的确认为他有资格在我们队里打球而且能打得很出色。
注意，在肯定一个人的成绩和才能时，真诚非常重要。假如你口是心非，人家一眼就能看穿。当他们知道你其实并不真正关心他们的成长时，他们所做的就会是践踏他们自己的才华，同你顶牛对着干了。（中）