组织的质量将决定竞争胜败

为了获得竞争优势，分别采用中央集权和分散结构两种组织形式的跨国公司正在彼此靠拢，寻求新的协调途径
【英国《金融时报》１１月２０日文章】题：跨国公司朝内部改革方向进行探索大公司正寻求协调各种经营单位的新途径（作者克里斯托弗·洛伦茨）
大型跨国公司往往分成两个阵营。战场的一角是松下电器公司、休斯特—帕卡特公司和３Ｍ公司，它们在意识形态上致力于分散各部门和经营单位的权力，有时甚至达到鼓励内部展开竞争的程度。相对的一面是国际商用机器公司，它致力于使世界各地的经营单位完全一体化。
现在这两个阵营正在彼此靠拢，谋求一种折衷办法。在过去３年，松下公司等采取了措施，加强其经营单位间的协作。该公司认为，那种零星努力使它在主要部件方面过分依靠外来资源。
与此同时，国际商用机器公司已放宽了对其各部的集中控制；虽然对有关计算机主机业务之间的关系控制仍然很严，但是其他单位已获得不同程度的独立性。
据一部重要的新作《跨国公司的使命》的作者普拉哈拉德和伊维斯·多泽说，所有公司已经认识到，在今后１０年，“组织的质量”
——包括灵活性和多样性——将成为竞争的主要武器。
《跨国公司的使命》一书的基本主题是，全球竞争的复杂性和现代跨国公司的组织形式已达到了各公司需要摆脱许多常规战略和结构概念束缚的地步。
普拉哈拉德和多泽是法国的欧洲工商管理学院和密歇根大学企业管理学教授。他们认为要解决企业管理环境方面和公司内部极端复杂的问题，就必须改进情报的交流和分析，并且减少对正式结构和权力机构的依赖。
这两位教授说，对跨国公司来说，竞争优势的主要来源将是它的“战略能力”，即不仅仅是不断学习它的变化中的环境和研究有效的战略能力，而且是以不断变换的方法调动其资源，以实施这些战略的能力。为此，跨国公司必须放弃一向死板的组织结构——中央集权制的，或者分散的组织结构，而谋求切实利用重要的“内部依赖关系”，这种内部依赖关系既使不同的企业保持联系，又使它们在世界各地的子公司保持联系。