NCR7880工作站

【美国《商业周刊刊》６月７日一期文章】题：商务机构内部的工作巨人
美国国民现金出纳机公司（ＮＣＲ）设计的ＮＣＲ７８８０工作站获１９９３年度美国“工业设计优秀奖”工商产品类银奖。这家美国电话电报公司下属企业设计的这种工作站使那些往往是吃力不讨好的工作变得轻松和令人愉快，其中包括商业机构内的支票、汇款通知单及其他文件的分类工作。在大多数银行里，支票分类是一项高度紧张的流水线作业，机器的噪声很大。这些机器常常会出现堵塞，需要经常予以注意。７８８０工作站可以代替２０种传统的分类机及其他机器的功能，使工作环境变得安静。ＮＣＲ公司耗时一年半设计这种机器的目的是简化操作和维修。
７８８０工作站的功能是处理成堆的支票、汇票和其他文件。只要它的送件器上有文件，机器就对文件进行电子扫描。机内的计算机电路阅读文件上的数字并用磁性油墨在文件上打印出其他信息。然后把支票或汇票分类，最多可分成４０类。这种机器无法阅读的文件则被送至远程终端，等待人工编码。
ＮＣＲ公司设计小组的主要目标是使其支票处理机的操作直观简便，尽可能不用操作手册。现在，工作人员只要扫一眼就能掌握该工作站的操作，整个系统由计算机屏幕上显示的图表软件控制。控制机器的任务由一台与ＩＢＭ兼容的个人计算机担任。设计人员还注意了机器的美感，使７８８０工作站带上了一种银行业务机器少有的雅致风格。重要的部件被标上颜色，以帮助操作者操作机器。不过设计人员在使用特别显眼的颜色时还是比较谨慎的，以便使机器保持高雅的外观。客户也确实表示了对这种机器的信任，至少有一部分原因是他们认为外部设计水平反映了机器的内在质量。
最后，该系统是为了让各种人都能轻松自如地使用而设计的，身材矮小的妇女和人高马大的汉子操作起来都不会感到别扭。这种机器有固定的贮藏柜和书写平面，还有一个可移动的键盘。