日本经济界的新星

【本报东京１２月１日讯】（记者张可喜）５５岁的稻盛和夫是日本新兴的优良企业“京陶公司”的创立者和董事长。他是日本经济界的一颗新星。
１９５９年４月，稻盛和夫和７位志同道合者借了３００万日元作资本，用一家公司的仓库作厂房建立了京陶公司，起初生产用作电视机的电子枪支架的陶瓷绝缘零件。可如今的京陶公司资本已增至３４０亿余日元，国内外职工约有１．７万人，拥有８家国内工厂和７家海外分公司，产品有新陶瓷材料、电子元器件、切削工具、光学仪器、太阳能电池、微型电脑、通信器材、照像机和收音机、手表、人造宝石和人工骨骼等医用材料等，成为一家综合技术企业集团。在日本战后的经济中，它算得上是名副其实的“新暴发户”，引起了国内外的注目。
稻盛和夫为什么能取得显赫的成功？他把自己勇于挑战、自强不息的创业经验归纳为“京陶哲学”，并以《人心、精神与京陶》的书名出版，公诸于世。人心最重要在创业初期，稻盛和夫一无资金、二无经营常识。稻盛和夫说他依赖的是“人心”。
稻盛和夫回忆创业当初说：公司是以他为主的几名技术人员的结合体，充满强烈的伙伴意识。公司把人心作为经营的基础。
因而，他非常重视同职工建立相互信赖的关系。他认为，最重要的是必须相信职工，在此基础上，让职工也相信他自己。他曾用三天三夜的时间说服了一帮写下血书，要求增加工资，并且声言不达目的誓不罢休的年轻工人。最后，他说：“我创办了这个企业，大家也满怀希望地参加进来。我要为企业豁出命去干，同时也希望大家相信我有决心把企业办成一个大家都满意的企业。如果我经营不善，或谋取私利，大家都有权利随时赶走我。”重视精神作用他把京陶公司视为一个“经常进行挑战的集团”，因为安于现状就意味着倒退。从挑战转为保守之时，企业也就开始了衰退之日。
稻盛和夫所谓的挑战是指不断向新的生产领域发展，“经常进行思想教育，致力于形成一个强有力的集体，使每个成员都下定决心，不断向更广泛的领域进行开拓”。为此，他认为最重要的是培养人才。
在京陶公司，不存在各单位收益好就多发奖金和工资，收益不好就少发奖金和工资的现象。他提倡职工为整个公司的兴旺发达多作贡献，把个人的才能全部贡献出来。独特的经营方式在企业的经营管理方面，稻盛和夫也有自己独特的方法。利润分三份：他实行高利润、高工资、低成本政策，让职工把切身利益与企业的发展紧密地联系在一起。为此，他把纳税前的利润分为三份，纳税、职工收入和企业积累各占一份。全体参加：他把庞大的企业机构分为许多小的单位，即象中小企业那样具有强大生命力的基层组织。这种组织既可以按产品种类划分，也可以按生产工艺流程划分，没有固定一成不变的形式。基层单位负责人对经营负全部责任，除采购需得到总公司的批准外，其余送货、人员管理、质量管理等全由自己负责。这种方式使职工人人都有强烈的成本概念。计时收支决算制度：按每个小时创造多少增殖价值进行经济核算。按市场行情确定产品价格：产品质量要比别家的强，价格要比别家低。京陶公司不是按材料费、制造过程费、普通管理费、推销费和利润率多少来决定产品的售价，而是根据市场行情先决定产品售价，然后在这一前提下再找出确保产品质量和最大限度地降低成本的生产方法。甘当仆人：稻盛和夫说，“对顾客来说，营业员应当是仆人”。这一点不仅要体现在产品销售上，还要体现在技术的研究开发和产品的制造过程中。他强调，“甘当”不是勉强，而是要高高兴兴地为顾客服务。