日本的大门-----东京站

【韩国《中央日报》５月１９日文章】题：东京站
东京站是日本的大门。每天到发东京站的列车有３７９９列，日平均旅客人数为１８１万人。东京站每天平均售票额为２．６亿日元，最多曾达到９．９３亿日元。
东京站仅地下部分就有４层，３３米深，简直像是一座城市。它的面积约为１７万平方米，有１９个站台，东海新干线等１０条铁路线经由这里。
也许有人会认为，这么大的车站很可能一进去就迷路。但是，只要识字会看指示牌和注意地上画的箭头就可以顺利到达自己要去的地方。
东京站最低层在地下３３米，但空气特别清新。有两条直径４米的换气管道不停地更新空气。
这里的服务也很周到，一切都为旅客着想。有外国人综合厅、绿色窗口、电话服务中心和自动售货机。绿色窗口是专门为听取旅客意见设置的，车站接受旅客意见后不断改善服务。据说，最近５年共采纳了５。３万条建议。
购买车票根本不用排长队，最多只要５分钟就能买到。另外，在旅行社和饭店也可以预订或立即买到车票，到了滑雪季节和旅游季节，票价还可以打折扣。
为方便残疾人，车站还出售盲文车票，并设有轮椅通道。全站共有２０部电梯、７９部自动扶梯和１００多米长的自行走廊日夜运转。
全站的列车运行和设备的运转都由中央调度室用计算机控制，所以，几乎没有晚点现象和事故。新干线列车的时速达到２００公里以上，如果没有自动化设备和优质管理是不可能的。如果发生地震，列车会自动停下来。
东海新干线营业２８年，运输３２亿人次，但没有发生一次事故，没有死亡一个人。列车晚点平均每列车只有０．６秒，由此可见管理得多么准确。