萧条之中隐含着生机（上）

【日本《宝石》月刊４月号文章】题：萧条中保持活力的几个成功企业范例（记者早川和广）“墙里开花墙外红”
日本有代表性的国际性大企业目前几乎都面临着结构性销售额下降，效益不佳。在这种情况下，首先在海外打开市场而后又在日本受到高度评价的要算小型国际性企业能率钢机公司了。
六、七年前，美国各地到处都可以看到“彩印一小时可取”的招牌，最近在日本也得到迅速普及。不过日本的更快了，从冲卷到洗相仅用４５分钟即可完成。研制这种小型快速彩色扩印设备的公司正是能率钢机公司。它的总公司在日本的和歌山市，但它的事业却扩展到全世界各个角落。该公司的机器已出口到以欧美为主的世界１３０个国家，占据着世界６５％以上的份额。该公司是“墙里开花墙外红”，在海外的名气比在国内还大。该公司１９９２年３月决算时的销售额是４２２．７５亿日元。
目前该公司还研制出一种更新的全自动超小型彩色扩印设备“ＱＳＳ—ＭＩＣＲ”，冲印过程仅用２５分钟。
研制能力和开发能力令人望尘莫及、采取无贷款经营战略、不通过贸易公司而直接通过当地法人打开销售渠道，这些都可谓该公司的经营秘诀。
不通过贸易公司销售这一点尤为重要。因为一旦贸易公司介入其中，用户的声音就很难反映到公司来。只有倾听用户的声音，才能制造出用户满意的产品来。“船小好调头”
日本汽车行业陷入严重的不景气，日产汽车公司沦为赤字经营，丰田汽车公司的利润也在不断下降。在这种“黑云压城”的情况下，只有生产轻四轮卡车的铃木汽车公司还能保持一定的业绩。
铃木汽车公司在１９９２年度前半年决算时营业利润猛增，比上一年度同期增加４３．４％，达到１３７．９１亿日元。从营业额上看虽仍居汽车业第七位，但营业利润却仅次于丰田、三菱、本田而跃居第四位。进入１９９３年，铃木的经营状况仍保持良好势头。
铃木保持良好业绩的秘诀在于其致力于降低成本，把成本总额控制在两年前的水平。
铃木得以机动灵活的原因在于它能够利用“船小好调头”的特点。营业额１万亿日元，可谓一个不小的企业规模，但同丰田的９万亿日元比起来就显得有些小巫见大巫了。连铃木公司总经理也说：“我们是中小企业。”
“灵活机动、随机应变”也被铃木应用到海外经营战略中，发挥得淋漓尽致。铃木积极到印度、巴基斯坦和匈牙利等发展中国家投资，并取得相应的业绩。
最近听说铃木还与中国谈合作项目。在海外战略方面，善于见缝插针，填充大公司注意不到的地方是铃木公司独特的海外经营战略。（上）