印尼之旅(三)
人的素质在提高
印尼在经济等方面取得较大成就,是与印尼人的素质不断提高分不开的。在印尼,处处看到和感到印尼人的素质比30年前有了很大提高。这次印尼之旅,我曾5次乘坐印尼航空公司的飞机,亲身感受到彬彬有礼的印尼空中小姐热情周到的服务。在广州飞往雅加达的印尼鹰记航空公司的班机上,印尼空中小姐在给乘客送午餐时,遇到几位语言不通的中国乘客,就耐心地用手势或模拟叫声等办法征询乘客想吃鸭肉餐还是牛肉餐,使这些第一次出国的中国客人十分感动。到了雅加达国际机场,由于机场工作人员高效率的工作,我们这批中国乘客很快领到托运行李和办完过关手续。
印尼人的语言美也给人深刻印象。印尼朋友打电话时总是先向对方问安,按时序先说“早安”、“午安”、“晚安”,然后用十分客气的征询口吻问对方:请问某某先生(或太太小姐)在家(或办公室)吗?我可以请他(她)听电话吗?你向印尼朋友表示谢意时,他们也总是客气地回答说:“我也要感谢您啊!”
雅加达的绿化工作搞得较好,许多街区和住宅小区都有如茵如毯的草坪。为了保护这些草坪不受市民践踏,草坪边都竖立了劝阻入内的小木牌,但木牌上却写上用语文明的规劝性字样:“感谢您没有践踏草坪”,而不用“禁止入内”或“严禁践踏草坪”等强制性语言。
印尼人还处处讲礼让,特别是对妇女、老人和儿童。在公共汽车上,军人主动为妇女让位,已屡见不鲜;公共汽车到站时,如司机发现或听说车站上有孕妇要上车,就主动将停车时间延长,务必让孕妇上车坐稳后才开车。
印尼人不断提高的素质,来源于不断发展的教育事业。印尼重视教育事业,将教育方针列入《国家总方针》,明文规定教育宗旨是“提高印度尼西亚人的素质”。印尼政府拨给教育事业的经费在每年的国家预算中占首位。在80年代,印尼全国大学生已达70多万人,中小学生2800万人。例如在以“学生城”著称的日惹,市区人口只有80万,却有49所大专院校,包括音乐学院和舞蹈学院。
其中名牌大学卡查马达大学,校园占地81公顷,师生员工5万多人。又如首都雅加达的全国名牌学府印度尼西亚大学,为了适应高科技发展的需要,几年前在郊区新建了一个占地312公顷的大校园,共设有医学、牙医、数理、技术、法律、经济、文学、心理学、社会学与政治学、社会保健等10个院系,教师2000多人,学生数万人,是目前印尼培养高层次人才的主要摇篮。1991年建立的“印尼教育电视台”也为普及科学文化知识,全面提高印尼人的素质发挥越来越大的作用。
(三)

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