活动量--------推销成功的秘诀
【台湾《经济日报》3月15日文章】推销业流行一句话:只有卖棺材和墓碑的人,才可以坐等生意上门。只要多做顾客拜访,人员要有活动量,业绩自然就会出来。
日本推销之神原一平说:推销成功的秘诀无他,唯有走的路比别人多,跑得比别人勤。据了解,他平均每个月要用掉一千张名片,每天要拜访顾客的标准量,他自己设定为15位,没访问完毕绝不回家休息。
连续16年获得日产汽车销售冠军的奥程良治,他的推销成功秘诀,就在于“1/30”的坚持,不断地访问。因为奥程良治从一份报道知道,在日本汽车的成交比率为1/30;也就是说,汽车推销员拜访30个人之中,就会有一个人买车。纵使他拜访了29位顾客,都没有成交,但是他认为下一位可能就是准顾客。所以,这种心理准备,使他不怕拒绝,继续拜访,成为成功的汽车推销员。
销售人员推销省思:(一)我的顾客拜访行程,是否都在拜访前拟定?(二)我每次拜访顾客前,是否都是针对辖区情形,有系统的沿街扫荡?(三)我每天平均可以拜访多少位顾客?(四)我每天拜访顾客可以过滤出多少位有希望成交顾客?(五)我是否每天拜访都可增加一位有希望成交顾客?(六)我每个月的业绩目标需要多少位顾客来购买?(七)顾客每笔的购买金额平均是多少?(八)我是否知道要有多少位有希望成交顾客,我的业绩目标才可以达成?(九)要拥有达到业绩目标的有希望成交顾客,我的活动量要多少?每天一定要拜访多少位顾客?(十)我每次拜访顾客前,是否都已准备好应对话语?顾客对我所推销商品、机器的状况,我都能对答如流?(十一)我的辖区内竞争的同业有几家?他们负责的营业人员是谁?营业能力比我强吗?(十二)同业的竞争商品有那些?他们的功能如何?品质比我所推销的好吗?(十三)我对于老顾客关心程度如何?卖过商品、机器以后,我还经常拜访关心商品、机器使用情形,顾客使用意见吗?(十四)我所有顾客的资料,我都记得吗?顾客的基本资料、家庭状况,我都知道吗?(十五)顾客的重要节日,如生日、结婚纪念日、公司周年庆,我都知道?并且寄送适当礼物贺卡,表达我的祝贺之意吗?(十六)我对所负责辖区经营用“心”想过吗?有用“方法”推销吗?
一位销售人员如果能对上述16个问题,提出明确肯定的答覆,相信他已对自己的推销生涯,胜券在握。

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