德法两国企业文化的差异
【德国《时代》周报2月5日文章】(作者路德维希·西格勒)
自从1963年1月缔结德法条约以来,莱茵河两岸的政治家们也许相互有了进一步的了解,可是经理们在很大程度上还是相互陌生的,巴黎商学院的教授安德烈·洛朗认为,“达到在文化上互相理解我们还有很长的路要走”。
造成这种文化差异的原因是久远的和难以消除的:“莱茵河此岸保护主义成了经济的特点,莱茵河彼岸则存在着法国式的理性主义”,培朗根—纽伦堡大学的企业经济学教授京特·阿蒙这样概括。
托管局驻巴黎代表、赫希斯特子公司监事会主席鲁塞尔·于克拉夫说:“德国人是在会议上共同作决定,而我们法国人喜欢金字塔方式,董事长是金字塔的顶点。”德国联邦电信局驻巴黎代表乌多·许克说:“在德国,董事长有时也服从多数。如果在法国,人们会说他这是软弱。人们期望他像一个老板。”
因此,一个德国领导人以德国方式主持有法国职工参加的会议时,常常会引起惊讶。因为在法国与德国不一样,大多情况下不在会上作决定。总经理只想在会上了解情况。“决定在会后由他一个人作出”,托管局的亨利·莫诺介绍说。
同事间的交往也有家长制的特点。许克说:“德国职工有了什么主意就跟同事讨论,而法国人会直接去找领导人。在法国,信息就是实力,人们愿意自己保留这种实力。”
企业顾问布罗伊尔说:“我第一次在法国受雇时,起初不了解我的同事为什么非要开着门工作不可,尤其是门口还有一架复印机。后来我才明白,走廊是个战略要地:谁上头儿那里去了?在印坏的复印纸上有些什么?抓信息在法国是一种全国性的运动。”
不同的升迁道路也会引起磨擦。多年呆在同一家公司,而且大部分时间呆在同一个部门在德国这意味着很受重视。可是在法国会马上使人怀疑。在法国,重视的是名牌学校,迅速晋升和良好的政治关系。
据海德里克与斯特拉格尔斯国际咨询公司调查,德国200家最大企业的领导人中有30%来自本公司,而在法国这个比率仅为6%。德国经理中曾任国家公职的只占8%;而在法国达45%,其中大多数上过名牌学校。
在求职方面也有区别。德国求职者会寄出一厚包不下于10份的证书。而法国人只会寄出手写的表格式简历。重要的是面试。
要把这两种世界合到一起是困难的。一个法国经理对所搞的项目有80%正常运转就很满意了,他觉得临时发挥是一种挑战。而德国经理呢,他常常只看到其余的20%。
工作作风也常常不同。德法两家航空航天公司合资的欧洲导弹公司董事长达尼埃尔·比克莱感兴趣地说:“法国人喜欢把许多事情放在一起做——有时会断了思路。而德国人工作起来要老实得多——常常过于死板”

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