英国文官的年终评估报告

英国内阁办公厅新闻官约翰
·赖特先生最近向记者介绍了英国文官考绩制度。他说，年终评估报告是一个很重要的制度。这个制度两年前做了一些改革，一是领导写的评语跟本人见面，如果本人有不同意见，还可以通过讨论稍作改动；二是注重实绩，也就是年初订的各项目标完成得怎样。
赖特从写字台抽屉取出了他自己的年终评估报告的复印件，向我们一项一项介绍报告的内容。首先是由本人填写的“工作要求”和“当年的目标”。赖特的职务是新闻官，六级文官。他在新闻界工作过，后来是通过竞争考试当上文官的。作为新闻官，他的工作包括在新闻媒介和公共关系方面向部门首脑提供咨询，向他们提供新闻媒介方面的支持……等等。具体的目标有五项，即，宣传内阁所宣布的各项政策和措施，使之发挥最大的影响；卓有成效地向报界和公众介绍情况；积极宣传文官管理改革，澄清报界不适当的指责；提高由他负责的新闻处的效率；撰写年度总结报告。
上司填写的评价也分五个方面：一是工作的质量与数量、计划性如何等等；二是管理，即对属下人员的使用与管理以及对资金的使用；三是沟通能力，特别强调以书面形式有效地表达和论证的能力；四是工作关系，包括与同事和上司以及同公众（报界）的关系；五是知识与技能。
最后，根据这五个方面评定出五个等级。一等——杰出；二等——优良；三等——一般；四等——需要改进；五等——不称职。
赖特先生顿了顿又补充说，如果评定为四等，就是说有一些问题亟待解决了，而五等很可能意味着被撤换，不过这种情形是极少的，而且按照规定慎重处理，本人有充分权力提出申诉。他说，对于４至７级文官，两年前开始试行实绩挂钩奖金，今年起正式实行。
凡被评为一等和二等的都有奖金，这有利于激发人们作出更好的成绩。赖特透露他本人每年这种挂钩奖金为１０００镑。
年终评估报告最后一道手续，是上司与本人谈话，交换意见，上司有权坚持自己的评语，但如果对评语存在严重分歧，则通过某种途径加以解决，总之尽可能做到公正。
赖特先生最后提议，如果中国政府愿意分别派两三个人到英国文官学院学习，到文官部门工作一段时间，相信是可以安排的。