简化操作-------日本家电业的新时尚

【美联社东京１月５日电】多年来，日本电器制造商一直奉行以新奇制胜的信条。它们把一排排常人难以辨别的按钮装在立体声音响和收音机上，争先恐后地推出使它们的产品变得更加复杂、但通常用不到的新功能。
夏普公司发言人南堀说：“有时产品的使用手册比产品还要厚。这是荒唐的。”
由于利润下降，电子业正在设法降低产品价格，试图用新的方法开发拳头产品。“越简单越好”是日本电子行业的新座右铭。
日本最大的消费电器制造商松下电器公司多年来都是告诉顾客应该买什么。但是最近，该公司的雇员（包括产品设计研究人员）开始了一个访问一百万用户的计划，目的是弄清日本消费者究竟需要什么产品以及他们如何使用该公司的产品。品。
松下公司总经理谷井昭雄说：“我们开始意识到我们的工作与用户的需求之间有差距。高技术不应是自高自大的上帝，而应该是制造消费者所需产品的手段。”
当然，松下公司和它的竞争者们不会再去推出已成为昨日黄花的那些功能简单、操作方便的产品，相反，它们正在利用新技术使产品更尽人意。
最新的洗衣机和真空吸尘器利用高级传感器自动判断灰尘污垢的多少及其他情况。先进的控制系统自动调节，作出各种反应，免去了使用者的脑手之劳。
电器制造商认为，随着日本及其他国家老年人口的增长，对用法简单的产品的需求，尤其是洗衣机和吸尘器等基本的家用电器的需求将会增长。
夏普公司的南堀说，消费者的口味也有了变化，现在，许多人觉得操纵密密麻麻的功能键是令人讨厌的，他们只想按一下按钮，让机器自己去做其余事情。夏普新推出的ｆｘ一９００便携式传真机使用一个只显示当时使用功能的触敏控制盘，其“简易操作”开关可取消除最基本功能以外的所有功能，使操作更加简单。在三洋公司新推出的系列产品中，大多数用途只需按一下“主按键”即可实现。
但是，简化产品的使用并非易事。松下公司的工程师正在设法开发能对语言指令作出反应的“智能”电路。松下公司负责研究与开发的水野说：“问题是技术还远远不足以制造真正用起来简单的产品。”