电脑打字提高了工作效率，但许多操作人员却患上了严重的职业病因此革新键盘势在必行

【美国《新闻周刊》１２月７日一期文章】题：打字不用键
作为《新闻日报》金融栏专栏作家，苏珊·哈里根曾拥有被认为是最安全的工作之一，因为她只要坐在计算机前打打字。１９８９年春天，她的手臂和手突然疼起来了，不久连打字机键盘都敲不了了。现年４７岁的哈里根女士有一年多不能工作，不能做饭，甚至连门把都拧不了。她在衣柜抽屉上拴上布条，以便能用牙咬着布条打开抽屉。医生对她进行了各种诊断，最后的结论是：长达３年的打字生涯已造成手臂肌肉、神经和韧带的永久性损伤。于是，她向《新闻日报》所用的文字处理设备的制造厂家提出起诉。正如她在起诉书中所说的那样，她是文字处理机键盘的受害者。
这种被称为“因长期处于紧张状态而受伤”的综合症，以前只有音乐家和装配线工人容易得，在办公室工作的人则很少得。直到１９８０年，劳工部记录的所有职业伤残中，紧张受伤综合症只占２０％左右。但是在过去１０年中，这个比例已上升到一半以上。工作场所发生了什么变化会造成如此严重的后果？几百万台打字机被计算机键盘所代替，几百万工人一上班就坐在键盘旁，每秒钟要按四五次键。计算机的使用确实提高了工作效率，但是，谁也没有注意到安全问题。键盘的高度跟人体的高度是否相适应，按键时手腕是否得劲、屏幕的位置是否适当，这些都是至关重要的，但却没有引起应有的重视。
打字机键盘是通过连杆跟字头连结在一起的，所以字键并排连在一起的安排是合理的。但把这套排列搬到计算机键盘上，由于字键只起按钮的作用，字盘就没有必要象打字机键盘那样排列了。
有六七家小公司正在重新设计９０年代的键盘，或者甚至考虑根本不用键盘。标准键盘设计不合理，它们使两手在身体前方紧靠在一起，使人的前臂斜举而手腕下弯以保持手指轻轻地排放在基本键上。这就使通过手腕连接手指和前臂肌肉的韧带拉紧了。事实证明，手在打字时应当掌心朝下的说法也许是根本错误的。生理学家认为手掌应该朝内才能减少韧带紧张。
设计人员想出各种办法来解决这些问题。马里兰州一位配镜师设计了一种叫“米基”（ＭＩＫｅｙ）的东西，把键盘从中间分开，把两个半边键盘调到比较顺手的角度。基尼西斯公司贝尔维制造的基尼西斯键盘把字键放在两个凹坑里，间隔距离跟肩膀一样宽。最周密的解决办法是加利福尼亚州的两名设计人员提出来的。他们设计的垂直式键盘把字键安排在两个垂直的平面上，因此两手可以象拉手风琴那样掌心相对了。
但是，为什么干脆不用键盘呢？这是工业发明公司正在研制的原样机“数据手”的设想。它是由两块垫了软物的搁手架组成的，搁手架上开了能让每个手指伸进去的洞，就象保龄球上的洞一样。每个手指通过左右前后和往下压操作五个开关。该公司说，这种系统只要花１５个小时就能学会使用。因福格里普公司设计的“蝙蝠”在每个手垫上只有７个键，要求使用者按一定的组合规定同时按几个键，就象在钢琴上弹和音一样。公司的一位经理说，新设计的按键装置将会象当年按键电话对拨号电话那样对平板键盘产生巨大影响。