妇女热线妇女家园

【香港《远东经济评论》１２月１０日文章】题：给顾问打电话——自愿者和陷入困境的妇女谈论性和婚姻问题
在北京一所中学的一间小办公室内，傍晚响起一连串的电话铃声。这标志着妇女热线工作的开始，它将处理成人非常关心的两个问题：性和婚姻。
自从中国管理科学研究院的妇女研究所９月份开始这项服务以来，自愿者已向妇女提供了从化妆、儿童保育到流产、性高潮等各种咨询服务。这是向全国妇女提供的唯一热线电话。
妇女热线每周一至周五下午４点至８点提供服务，大约一半电话来自北京市内，其余的来自大西北的新疆以及南方与缅甸接壤的云南。一位嫁给海外中国留学生的妇女甚至还从瑞典打来电话。
妇女热线有限的财源几乎难以应付来自中国国内的电话，更不用说海外的了。这个由私人赞助的机构只付得起一条电话线的费用。
总部设在美国加州的全球妇女基金会愿意提供１万美元的赞助，但迄今研究所只收到了一半。
在受过培训的３２位妇女自愿者当中，每两个人每天晚上要回答最多２０个电话，一次长谈可以持续１小时。如果有更多的资金，该研究所希望开设更多的电话线路，最终提供每天２４小时的服务。
随着中国努力向２１世纪迈进和总的生活水平的提高，人们的期望也更高。但是，如果进步的思想对男人意味着更多的自由，那么它对妇女可能意味着挫折和蹂躏。曾经是禁区的离婚事件每年以１０％的速度在增长。
私通和婚前性行为更加普遍，但是童贞仍然被认为是女性最有价值的财产。打热线电话的人常常得尽力解决这一双重标准问题，一些人为此感到极度痛苦。
一些妇女因老板使她们怀孕而打电话询问流产问题。老板以提升她们或为她们提供到国外学习机会的许诺换取同她们的性关系。自愿者发现性骚扰情况是最难解决的，她们只能提供心理上的安慰，并建议受害者到有关政府部门去报案。
当３年前开设热线电话时，它只是为青少年服务的。现在不清楚全国有多少条热线电话。但北京、上海这样的大城市已为防止自杀、性病和青少年的焦虑开设了热线电话。
受过培训的妇女热线电话的自愿工作人员十分同情妇女，而且积极建议她们如何自尊、自强，因为一半以上的电话涉及婚姻和性问题。所有的自愿者必须在２５岁以上，不是结过婚的，就是离过婚的。这样她们能沉着地处理婚姻问题，因为她们自己有这方面的经验。
对自愿工作人员来说，更为困难的是男性打来的电话。现在还没有一条专为男性开设的热线电话。在打电话的人中有２０％是男性，他们想谈谈性问题。除少数人是恶作剧外，大多数人是非常严肃的，他们要求在从如何讨妻子的喜欢到对迷恋妇女内衣感到羞愧等问题上给他们出主意。
如果问题通过电话无法解决，工作人员通常约她们面谈，这在西方热线电话中几乎是从未听说过的。妇女热线电话很忙，工作人员时常要加班。