日本企业探索改革人事考核制度(四)
根据这个制度,人事考核同个人最初设定的目标挂钩,以完成个人设定目标的程度为主,再看挑战精神如何和业务进展情况,综合加以评价。
山崎分析实行这种制度后出现的变化时说:“因为是自己设定的目标,所以对完成目标具有一种责任感。在公司内普遍出现了自己是主角的意识,为实现目标,发挥创造性的热情更高了。”
但是,在实行这种制度当初也发生过一些问题,比如个人设定的目标参差不齐。设定的目标低,实现率就高,当然在人事考核方面也有利。据说,“当初也要求职工设定一个不过高也不过低的目标,但是开始时很难做到这一点。”
这样,公司决定把每个人确定的目标向其他职工公开,让大家考虑设定目标的问题,通过刺激竞争意识,对每个职工提出的个人指标进行调整。另一方面,如果仅仅以一个部门的个人指标作为评价的绝对标准,那就会产生评价偏高的弊端。由此,在各部门的上司之间,把自己属下的职工考核表公开,对考核基准进行调整。
经过两年的试验,设定目标中的问题渐渐弄清楚了。由此,从本年度开始,由上司向部下通告每个人所定目标的完成率。
实行加分式人事考核制度的目的是对积极开展业务的行为作出积极的评价,同时,让本人了解自己工作的成绩,以促进今后的工作。
(四)

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